First Financialによると、滴滴出行は5月26日にシステム障害を経験し、配車管理、決済処理、注文キャンセル機能に影響が出た。複数のユーザーが、乗車を開始できないこと、ドライバーが注文を完了できないこと、予約をキャンセルできないことを報告した。同社はいまだにこれらの問題に対応していない。
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