欧州委員会は6月9日、Meta Platformsに対し、競合するAIアシスタント向けにWhatsAppの無料アクセスを5営業日以内に復旧するよう命じた。暫定措置は、Metaが2025年10月15日に実施し、2026年1月15日からWhatsApp Business APIからサードパーティのAIアシスタントを締め出すことになった方針変更を対象としている。欧州経済領域(EEA)でWhatsApp上に利用可能な唯一のアシスタントとなったMeta AIを受け、3つのAI企業が不服を申し立て、2025年12月に開始された正式な独占禁止法(反トラスト)調査につながった。Metaは3月に有料で競合アクセスを認める提案を行ったが、委員会は4月にこれを却下し、経済的に持続不可能であり、元の禁止措置と同等だと述べた。この命令は、委員会にとって17年ぶりとなる暫定的な反トラスト措置の開始を意味する。
Metaは2025年10月15日、WhatsApp Business Solutionの利用規約を更新し、サードパーティのAIアシスタントを同プラットフォームから排除した。この制限は2026年1月15日に発効し、EEA(欧州経済領域)でWhatsApp上で利用可能なアシスタントをMeta AIのみとした。
3つのAI企業が委員会に対して申立てを行った。カリフォルニア州に拠点を置くPoke.comアシスタント開発のThe Interaction Company、フランスのスタートアップAgentik、そして名の明かされていないスペインの競合相手だ。ブリュッセルは2025年12月に正式な反トラスト調査を開始し、2026年2月に異議告知書(Statement of Objections)を発行した。
委員会はMetaに対し、アクセスが復旧されない限り暫定措置が続くと警告した。Metaは3月、料金の支払いを前提に競合アクセスを再導入することで応じた。しかし委員会は4月にその提案を却下し、競合他社にとって経済的に持続不可能で、サードパーティのAIアシスタントをWhatsAppから排除する元の禁止と同等だとした。
「急速に進化する市場では、最終決定が採択されるずっと前に競争が失われることがあり得る」と、クリーンで公正かつ競争的な移行担当のEU副委員長、Teresa Riberaは、委員会の声明で述べた。Riberaは、同措置によりWhatsAppをAIアシスタントの重要な消費者向け入口として維持することで、競争を守ることになるとも付け加えた。
この発言は、EUの執行戦略がより広範にシフトしていることを反映している。従来の反トラスト案件は、最終決定が下されるまで複数年にわたって長期化するのが常である。Riberaが暫定権限に言及したことは、ブリュッセルがAIアシスタント市場を標準的な期間枠では捉えきれないほど動きが速いと見なしていることを示唆する。この命令は、2029年6月まで、または調査の結論が出るまで(いずれか早い方)効力を維持する。
委員会が最後に反トラストの暫定措置を課したのは2009年で、その際は国際スケート連盟に対し、選手への出場禁止を解除するよう命じた。Metaの規模に相当する企業に対してこの手段を再稼働することは、今後のAIプラットフォームをめぐる紛争に向けたひな形を作る。さらに、デジタル・マーケット法(DMA)には独自の遵守期限や罰金があるにもかかわらず、従来の反トラスト権限が時代遅れになっていないことも示している。
Metaにとっては、時期が重なることで既存の圧力が増している。同社はすでに、4月に科された2億ユーロのDMA罰金に対して上訴している。別のEU調査では、FacebookとInstagramが未成年を適切に保護しているかを検討している。いずれの案件も、欧州においてMetaがプラットフォームの条件を一方的に定める余地を狭める。
Metaは暫定措置に対して上訴することを確認した。同社は、委員会の判断が、OpenAIを含む競合他社に対し、有料のWhatsApp Business製品を無料で使えるよう実質的に認めるものだと主張した、とThe Irish Timesが報じた。
Metaはこれまで、WhatsApp Business APIはAIチャットボットの主要な配信チャネルではなく、ユーザーはアプリストア、OS、ウェブサイトを通じてAIアシスタントにアクセスできると維持してきた。
Metaは、6月9日の命令から5営業日以内に、2025年10月15日以前のアクセス条件を復旧しなければならない。委員会は、基となる反トラスト調査については期限を設定していない。
最終判断によって、Metaの世界売上高の最大10%に相当する罰金が科される可能性は依然としてある。暫定措置に対するMetaの上訴は、EUの裁判所がAI市場における緊急の競争執行とプラットフォームの自律性のバランスをどう取るかを試すことになる。
6月9日に欧州委員会はMetaに何をするよう命じたのか?
欧州委員会は、Meta Platformsに対し、5営業日以内に競合するAIアシスタント向けのWhatsAppの無料アクセスを復旧するよう命じた。暫定措置は、サードパーティのAIアシスタントをWhatsApp Business APIから遮断した2025年10月15日のMetaの方針変更を対象としている。
なぜ委員会はMetaの有料アクセス提案を却下したのか?
委員会は、4月に有料の支払いを前提に競合アクセスを再導入するというMetaの3月の提案を却下し、それが競合他社にとって経済的に持続不可能であり、サードパーティのAIアシスタントをWhatsAppから遮断する元の禁止と同等だとした。
Metaに対するEUの暫定命令はどれくらいの間有効なのか?
暫定命令は、2029年6月まで、または委員会の反トラスト調査の結論が出るまで(いずれか早い方)効力を維持する。委員会は、基となる調査については期限を設定していない。
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