Salesforceは本日、同社のクラウド基盤であるHyperforceが南アフリカで一般提供（GA）になったと発表しました。Amazon Web Services（AWS）との戦略的パートナーシップを通じて提供されるHyperforceにより、南アフリカの組織はAWS South Africa（ケープタウン）リージョン内にデータをローカルに保存できます。これにより、政府、金融サービス、通信などの厳格な規制対象分野におけるデータ・レジデンシー要件に対応し、個人情報保護法（POPIA）に準拠しながら、越境データ移転のリスクを最小化します。
Salesforce Partners with AWS to Deliver Hyperforce Infrastructure
HyperforceはSalesforceのインフラストラクチャ・プラットフォームで、セキュリティ、コンプライアンス、可用性、スケーラビリティを強化したレベルを提供します。このプラットフォームはAWSの安全なグローバル・クラウド基盤上に展開されており、最小特権のアクセス制御、ゼロトラストのネットワーク原則、ならびに保存時および転送時の顧客データの暗号化を組み込んでいます。HyperforceはAgentforce Trust LayerおよびAgentforce Platform全体を支え、SalesforceがAIアプリケーション向けの安全で、拡張可能で、信頼できる基盤を提供できるようにします。
Hyperforce Enables POPIA Compliance Through Local Data Storage
企業がAWS South Africa（ケープタウン）リージョン内にデータをローカルに保存できるようにすることで、Hyperforceは南アフリカの組織がローカルのデータ・レジデンシー要件に準拠できるようにします。このローカルなレジデンシーによりHyperforceは個人情報保護法（POPIA）に整合し、越境データ移転のリスクを最小化します。インフラストラクチャに直接組み込まれた堅牢な地域向けコンプライアンス制御により、現地企業は安全にイノベーションを進め、より迅速に新サービスを導入し、確信を持ってグローバル市場へ拡大できます。
Salesforceでアフリカ担当の国別マネージャー兼ソリューション・エンジニアリング上級ディレクターであるLinda Saundersは次のように述べました。「Hyperforceは南アフリカにとってゲームチェンジャーです。迅速な規模拡大を可能にし、ローカルのデータ・コンプライアンスを簡素化し、顧客サービスの効率を高めます。最新のCRMイノベーションとクラウドおよびAIの能力を組み合わせることで、Salesforceはあらゆる業界の企業が顧客体験を向上させ、この地域にある大きな成長機会をつかめるようにしています。」
Hyperforce Provides Four Core Capabilities for South African Customers
Hyperforceにより、南アフリカのSalesforce顧客は4つの主要な機能にアクセスできます。
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B2BおよびB2C向けのダイナミックなスケーリング：パブリック・クラウドの弾力性を活用して需要に応じて計算能力にアクセスし、柔軟性を高め、導入時間を短縮します。
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デフォルトでのセキュリティ：Hyperforceは安全なグローバル・クラウド基盤であるAWS上に展開され、最小特権のアクセス制御、ゼロトラストのネットワーク原則、保存時および転送時の顧客データの暗号化を組み込んでいます。
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ローカル・データ・ストレージ：コンプライアンス要件（会社、業界、および地域の規制に固有のもの）を満たすために、データをAWS South Africa（ケープタウン）リージョン内に安全に保持します。
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シームレスな後方互換性：あらゆるSalesforceアプリ、カスタマイズ、統合を、支障なくHyperforce上で実行できます。
Salesforce Platform and Sales Products Available at Launch
ローンチ時点で、Salesforce Platform、Sales、CRM Analytics、Revenue Management、Industryソリューションなどが南アフリカの顧客向けにHyperforceで利用可能になります。Salesforceはこの地域の企業を支援することに引き続き取り組んでおり、時間の経過とともにAgentforce Platformの追加プロダクトをHyperforce上で導入していく計画です。
FAQ
Salesforce Hyperforceとは何で、なぜ南アフリカで開始されたのですか？
Salesforce Hyperforceは同社のクラウド基盤であり、AWSとのパートナーシップを通じて南アフリカで一般提供になりました。これは、南アフリカの組織がAWS South Africa（ケープタウン）リージョン内にデータをローカルに保存できるようにするために開始され、規制対象分野におけるデータ・レジデンシー要件に対応し、個人情報保護法（POPIA）に整合します。
Hyperforceは南アフリカの企業がPOPIAに準拠するのにどのように役立ちますか？
Hyperforceは企業がAWS South Africa（ケープタウン）リージョン内にデータをローカルに保存できるようにし、POPIAの要件に整合するとともに、越境データ移転のリスクを最小化します。プラットフォームには、インフラストラクチャに直接組み込まれた堅牢な地域向けコンプライアンス制御が含まれます。
ローンチ時点で、南アフリカのHyperforceで利用可能なSalesforce製品はどれですか？
ローンチ時点で、Salesforce Platform、Sales、CRM Analytics、Revenue Management、Industryソリューションが、南アフリカの顧客向けにHyperforceで利用可能です。Salesforceは、時間の経過とともにHyperforce上でAgentforce Platformの追加プロダクトを導入する計画です。
