Microsoft ประกาศการเปิดให้ใช้งานทั่วไปทั่วโลกของ Copilot Cowork ในวันที่ 17 มิถุนายน 2026 ซึ่งเป็นเอเจนต์ AI ที่ผสานเข้ากับ Microsoft 365 Copilot ออกแบบมาเพื่อดำเนินเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนและทำงานได้นานด้วยตนเอง การเปิดตัวครั้งนี้ต่อยอดจากช่วงพรีวิว 3 เดือนผ่านโครงการ Frontier ของบริษัท โดยช่วงเวลาดังกล่าวเครื่องมือนี้ถูกนำไปใช้โดยบริษัทในกลุ่ม Fortune 500 มากกว่าครึ่ง รวมถึง Accenture, Avanade, Capital Group, Koch, Ooredoo Qatar และ Zurich Insurance ตามที่ Microsoft ระบุ Copilot Cowork มีเป้าหมายเพื่อทำงานให้เสร็จสิ้นแบบครบกระบวนการข้ามเครื่องมือและแหล่งข้อมูลหลายประเภท โดยขยับขีดจำกัดของ AI สำหรับองค์กรจากการแนะนำผ่านแชตไปสู่การปฏิบัติงานอัตโนมัติ
ความสามารถของ Copilot Cowork และการนำไปใช้ในองค์กรช่วงแรก
Microsoft ระบุว่า Copilot Cowork ออกแบบมาเพื่อดำเนินเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนและทำงานได้นาน ซึ่งต้องใช้หลายเครื่องมือและแหล่งข้อมูล เมื่อเทียบกับผู้ช่วย AI แบบดั้งเดิมที่มักเน้นการสร้างคำแนะนำหรือร่างเอกสารเป็นหลัก แพลตฟอร์มนี้ตั้งใจให้ทำงานให้เสร็จแบบครบกระบวนการและส่งมอบผลลัพธ์ที่ทำเสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้งานช่วงแรกได้นำระบบนี้ไปใช้เพื่อทำให้การจัดการสเปรดชีตเป็นอัตโนมัติ วิเคราะห์ไฟล์นับพันรายการข้ามเวอร์ชันผลิตภัณฑ์ และระบุความเสี่ยงภายในสายงานขาย ซึ่งช่วยลดเวลาที่ต้องใช้สำหรับการตรวจสอบด้วยมืออย่างมีนัยสำคัญ
Microsoft ยกให้การนำแพลตฟอร์มไปใช้งานเกิดจากคุณสมบัติหลักหลายอย่าง รวมถึงการทำงานบนคลาวด์ การเชื่อมต่อกับข้อมูลขององค์กรผ่านเอนจิน Work IQ context และการรองรับโมเดล AI หลายแบบ บริษัทกล่าวว่าสถาปัตยกรรมทำให้การทำงานยังคงดำเนินต่อได้แม้ผู้ใช้จะออฟไลน์ พร้อมทั้งรักษามาตรฐานด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายในสภาพแวดล้อม Microsoft 365 ที่มีอยู่
ในการเปิดตัว Copilot Cowork ทำงานบนโมเดล Opus 4.8 และ Sonnet 4.6 ของ Anthropic ขณะที่ GPT-5.5 ยังคงพร้อมใช้งานผ่านโครงการ Frontier Microsoft ยังวางแผนที่จะเปิดตัว Cowork 1 ซึ่งเป็นโมเดลเฉพาะของบริษัทที่ปรับให้เหมาะกับงานขององค์กรที่มีต้นทุนต่ำกว่า และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม
โครงสร้างราคาและการควบคุมต้นทุนในองค์กร
บริการนี้ต้องใช้การสมัคร Microsoft 365 Copilot และใช้รูปแบบการกำหนดราคาแบบตามการใช้งาน โดยต้นทุนจะคำนวณจากปัจจัยต่าง ๆ รวมถึงการใช้งานโมเดล การดึงข้อมูลตามบริบท การโต้ตอบกับเครื่องมือ และระยะเวลาที่งานทำงาน Microsoft ระบุว่าองค์กรสามารถประเมินค่าใช้จ่ายได้ด้วยการประเมินภาระงานในหมวดงานแบบเบา ปานกลาง และหนัก ซึ่งจะแตกต่างกันตามความซับซ้อนของเหตุผล จำนวนแหล่งข้อมูลที่ใช้ และปริมาณผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น
เพื่อรับมือกับความกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย AI ที่ผันแปร Microsoft จึงเปิดตัวชุดเครื่องมือสำหรับการบริหารจัดการพร้อมการเปิดตัว ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดหรือปิด Cowork กำหนดขีดจำกัดการใช้จ่ายในระดับเทนแนนท์ กลุ่ม หรือผู้ใช้ ตั้งค่าการแจ้งเตือนการใช้งาน และติดตามการใช้ผ่านแดชบอร์ดรายงานที่มีรายละเอียด คุณสมบัติเพิ่มเติมช่วยให้ผู้ใช้สามารถขอเครดิตเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น และให้มองเห็นค่าใช้จ่ายในระดับงานได้
Microsoft ระบุว่าการเรียกเก็บเงินสำหรับ Copilot Cowork เริ่มทันที แม้ว่าองค์กรที่เข้าร่วมโครงการ Frontier จะได้รับช่วงผ่อนผันชั่วคราวก่อนที่จะเริ่มคิดค่าบริการในวันที่ 1 กรกฎาคม 2026
Microsoft ประกาศการผสานรวมและคุณสมบัติด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
บริษัทขยายระบบนิเวศของแพลตฟอร์มด้วยการผสานรวมใหม่ โดยปลั๊กอินที่พร้อมใช้งานมีโซลูชันจาก Harvey, Miro, monday.com, Moody's, Morningstar และ S&P Global Energy ขณะที่ความร่วมมือกับ Adobe, Atlassian, Canva, Databricks และอีกหลายแห่งมีกำหนดตามมา นอกจากนี้ยังเพิ่มความสามารถด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดใหม่ ๆ รวมถึงการรองรับบันทึกการตรวจสอบ (audit logs), eDiscovery, การบริหารความเสี่ยงภายในองค์กร และการจัดการวงจรชีวิตของข้อมูล โดยคาดว่าความสามารถป้องกันการสูญหายของข้อมูลจะมีในอัปเดตในอนาคต
คำถามที่พบบ่อย
Microsoft เปิดตัวอะไรในวันที่ 17 มิถุนายน 2026?
Microsoft เปิดให้ใช้งานทั่วไปทั่วโลกของ Copilot Cowork ซึ่งเป็นเอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และผสานเข้ากับ Microsoft 365 Copilot ออกแบบมาเพื่อดำเนินเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนและทำงานได้นานด้วยตนเอง
Copilot Cowork มีการกำหนดราคายังไง?
บริการนี้ต้องใช้การสมัคร Microsoft 365 Copilot และใช้รูปแบบการกำหนดราคาแบบตามการใช้งาน โดยต้นทุนจะคำนวณจากปัจจัยต่าง ๆ รวมถึงการใช้งานโมเดล การดึงข้อมูลตามบริบท การโต้ตอบกับเครื่องมือ และระยะเวลาที่งานทำงาน
การเรียกเก็บเงินสำหรับ Copilot Cowork เริ่มเมื่อไหร่?
การเรียกเก็บเงินสำหรับ Copilot Cowork เริ่มทันที องค์กรที่เข้าร่วมโครงการ Frontier จะได้รับช่วงผ่อนผันชั่วคราวก่อนที่จะเริ่มคิดค่าบริการในวันที่ 1 กรกฎาคม 2026
