Temporada de turbulencias en los informes anuales de los bancos: anuncios de dividendos "erróneos" y declaraciones de ejecutivos generan debate

¿Pregunta a AI · ¿Cuál es la causa profunda de la controversia generada por la teoría de la “barrera competitiva” del presidente de la Junta de China Merchants Bank?

【Global Network Finance Reporter Tan Yawen】 En la temporada de informes anuales de los bancos que cotizan en bolsa, temas candentes como el diferencial de interés y la calidad de los activos siguen siendo los focos de atención general en la industria. Sin embargo, este año, los errores en los dividendos de los informes anuales y las declaraciones controvertidas de los altos ejecutivos, inesperadamente, han capturado la atención del público, convirtiéndose en un nuevo tema de discusión en el mercado.

Error en el anuncio de dividendos, corrección oficial

El 27 de marzo, Bank of Communications divulgó el informe anual 2025 y el plan de distribución de beneficios para 2025. El anuncio indicaba que el banco proponía “una distribución en efectivo de 3.247 yuanes por acción (impuestos incluidos) para todo el año 2025”. Según el informe anual, la utilidad neta del Bank of Communications en 2025 fue de 95.622 mil millones de yuanes, y si se sigue este plan, el total de dividendos superaría ampliamente la utilidad neta anual. Posteriormente, el 30 de marzo, el banco emitió una corrección señalando que, debido a una revisión inadecuada, existían errores en el texto del anuncio original. Antes de la corrección, decía: “una distribución en efectivo de 3.247 yuanes por acción (impuestos incluidos)”, y después de la corrección, se modificó a: “una distribución en efectivo de 3.247 yuanes por cada 10 acciones (impuestos incluidos)”, es decir, que el dividendo real por acción es de 0.3247 yuanes.

Dado que los dividendos afectan los intereses directos de los inversores, este asunto rápidamente atrajo atención. Algunos inversores notaron que este tipo de errores no era la primera vez que ocurría. El 19 de abril de 2024, Hangzhou Bank también publicó un anuncio indicando que, por descuido del personal, en la publicación del plan de distribución de beneficios de 2023, hubo un error en la columna de “proporción de distribución por acción”. En ese momento, Hangzhou Bank emitió una corrección el mismo día, modificando que “el dividendo en efectivo por acción era de 5.20 yuanes (impuestos incluidos)” a “0.52 yuanes (impuestos incluidos)”.

En comparación, Bank of Communications tardó dos días en hacer la corrección. Desde el rendimiento del mercado, el precio de las acciones del banco no se vio afectado; desde el 27 de marzo hasta el 2 de abril, el precio de sus acciones subió durante cinco días consecutivos de negociación.

Reafirmación de una distribución estable de dividendos

El 2 de abril, Bank of Communications respondió en una plataforma interactiva a una consulta de un inversor del 19 de marzo sobre la mejora en la valoración y el aumento en la proporción de dividendos. El banco afirmó: “También hemos notado que la atención de los inversores institucionales hacia nuestro banco continúa en aumento. En el futuro, seguiremos gestionando bien nuestras operaciones, esforzándonos por mantener un desarrollo estable y progresivo, fortaleciendo los fundamentos operativos; al mismo tiempo, continuaremos mejorando la comunicación con el mercado para aumentar el reconocimiento del valor.”

El banco indicó que, respecto a la cuestión de los dividendos, siempre ha mantenido la filosofía de maximizar el valor para los inversores, manteniendo durante 14 años consecutivos una tasa de distribución de dividendos superior al 30%. Además, continuará con resultados operativos sólidos y una rentabilidad estable para retribuir continuamente a los inversores.

Según la explicación del secretario de la Junta del Banco, He Zhaobin, en la conferencia de resultados, el 27 de marzo, la Junta del banco celebró una reunión para aprobar el “Plan de distribución de beneficios para 2025”, que continuará con la política de dividendos a medio plazo. En la segunda mitad del año, distribuirá a todos los accionistas un dividendo en efectivo de 0.1684 yuanes por acción (impuestos incluidos), con un total de distribución en efectivo de 14.88 mil millones de yuanes. Sobre esta base, sumando los dividendos semestrales ya distribuidos en 2025, el banco distribuirá en total 0.3247 yuanes por acción en 2025, con un total de dividendos en efectivo de 28.692 mil millones de yuanes, representando el 30.0% de la utilidad neta atribuible a los accionistas de la matriz y el 32.3% de la utilidad neta atribuible a los accionistas comunes de la matriz. La tasa de dividendos ha mantenido por 14 años consecutivos por encima del 30%.

Las declaraciones del presidente generan controversia, inversores exigen explicaciones

Otra entidad bancaria que ha recibido atención, debido a las declaraciones de su presidente en una conferencia de resultados, ha generado controversia.

En la conferencia de resultados de 2025 del Banco de China Merchants, el presidente Miao Jianmin respondió a la cuestión del “foso protector” de la empresa, diciendo que el verdadero “foso protector” de China Merchants Bank es internalizar el concepto de “centrarse en el cliente” en la cultura corporativa, además de transformar el comportamiento diario de los empleados.

Puso como ejemplo: “¿Qué ves cuando vas a una sucursal del banco después del horario laboral o después de las 5 de la tarde? ¿Qué tipo de banco es China Merchants Bank? Nuestros empleados aman su trabajo y son dedicados; muy pocos terminan su jornada a tiempo, lo que no es fácil y requiere mucho esfuerzo. La semana pasada, después de que el banco publicara el informe de resultados de 2025, los colegas de la oficina de la junta, en la noche del viernes y el sábado, comunicaron y dialogaron con analistas e inversores nacionales e internacionales, y recopilaron opiniones del mercado. Esto refleja la cultura de la empresa, y creo que es el mayor ‘foso protector’.”

Estas declaraciones generaron diferentes interpretaciones en el exterior. Algunos inversores dejaron comentarios en la plataforma de interacción de la Bolsa de Shanghai, solicitando que China Merchants Bank explique las declaraciones de sus altos ejecutivos. A pesar de la controversia, en la transcripción del “registro de preguntas y respuestas” de la conferencia de resultados publicada en el sitio web oficial del banco, no se eliminó ni modificó esa parte, permaneciendo intacta.

Es importante señalar que, cuando se le preguntó cómo mantener la ventaja competitiva y el mecanismo de mercado en un contexto de competencia homogénea entre bancos, Miao Jianmin afirmó que la marketización y la profesionalización son la base de China Merchants Bank, y que no se verán afectadas por otros factores, como la reforma salarial, que no impactará en la marketización del banco. Reiteró que China Merchants Bank ya ha internalizado la profesionalización, la marketización y el enfoque centrado en el cliente en su cultura corporativa, considerándolo su mayor “foso protector”.

Según el informe anual del banco, al cierre de 2025, el grupo cuenta con 121,585 empleados (incluidos empleados temporales). En comparación con 2024, el número de empleados aumentó en 4,384. Entre ellos, el mayor crecimiento se dio en el personal de finanzas minoristas.