Um tribunal alemão decidiu que o Google é responsável por declarações falsas feitas no recurso de AI Overviews, em um caso em que dois publishers foram incorretamente vinculados a golpes e práticas comerciais duvidosas. A decisão veio depois que o Google não corrigiu saídas enganosas mesmo após os publishers terem enviado uma carta de “cessar e desistir” no começo deste ano. O tribunal diferenciou AI Overviews de mecanismos de busca tradicionais, concluindo que a ferramenta do Google fez afirmações independentes e substanciais com base em sua própria interpretação equivocada de links da Internet e, como apenas o Google pode corrigir o algoritmo subjacente, a empresa deve ser responsabilizada por alegações falsas.
Tribunal alemão distingue AI Overviews de resultados de busca tradicionais
O caso, sinalizado pelo The Decoder, envolveu dois publishers que descobriram que a AI Overviews do Google os vinculou incorretamente a golpes e práticas comerciais suspeitas. A AI do Google fez afirmações afirmativas como “Sim, [it] é conhecido por práticas comerciais duvidosas e é frequentemente percebido como um golpe”, manchando a reputação dos publishers.
O Google tentou se proteger da responsabilidade argumentando que a maioria dos usuários entende que as saídas de IA nem sempre são precisas e precisam ser verificadas. O tribunal rejeitou essa defesa, concluindo que, diferentemente de mecanismos de busca tradicionais que apenas exibem listas de links para declarações de terceiros, a ferramenta do Google fez “afirmações independentes, novas e substanciais” com base em sua própria interpretação equivocada de links na Internet.
O tribunal enfatizou que, embora os publishers talvez pudessem processar terceiros por declarações difamatórias que apareciam nos resultados de busca do Google, apenas o Google pode corrigir o algoritmo subjacente e as saídas exibidas nas AI Overviews. O tribunal considerou o argumento do Google particularmente fraco, já que o overview de IA neste caso “contém declarações que não aparecem nos resultados de busca de forma alguma”.
Tribunal determina injunção temporária contra o Google
O tribunal emitiu uma injunção temporária impedindo o Google de espalhar as alegações falsas em quaisquer AI Overviews futuras. A decisão pode ter implicações globais, já que o tribunal parece ser o primeiro a responsabilizar uma empresa de IA pela “fala” da IA.
No passado, empresas de IA recorreram a avisos de isenção alertando sobre a desinformação para se proteger de processos por saídas não confiáveis. No ano passado, um fabricante de chatbot argumentou que a fala gerada por IA é uma categoria própria de “fala pura” e deveria ser protegida pela Primeira Emenda.
FAQ
O que o tribunal alemão decidiu sobre as AI Overviews do Google?
O tribunal alemão decidiu que o Google é responsável por declarações falsas feitas nas AI Overviews. O tribunal concluiu que a ferramenta de IA do Google fez afirmações independentes e substanciais com base em sua própria interpretação equivocada de links da Internet, diferenciando-a de mecanismos de busca tradicionais que apenas apresentam listas de links para conteúdo de terceiros.
Por que o tribunal rejeitou a defesa do Google neste caso?
O tribunal rejeitou o argumento do Google de que os usuários entendem que as saídas de IA precisam ser verificadas, já que apenas o Google pode corrigir o algoritmo subjacente e as saídas nas AI Overviews. O tribunal também observou que as declarações falsas no overview de IA não apareciam nos resultados de busca de forma alguma, tornando a defesa do Google particularmente fraca.