De acordo com a mensagem da Deep Tide TechFlow, no dia 28 de novembro, para apoiar totalmente os esforços de emergência e a realocação e reconstrução após o incêndio em Tai Po, em Hong Kong, o grupo Matrixport doou 3 milhões de dólares de Hong Kong através da sua filial em Hong Kong a instituições de socorro relevantes. Esta doação foi feita em conjunto pelo grupo e pelos funcionários e será especificamente utilizada para os trabalhos de socorro e reconstrução após a catástrofe.
Após a ocorrência da catástrofe, o grupo imediatamente se comunicou e coordenou com as instituições relevantes de Hong Kong, implementando rapidamente a questão da doação. A Matrixport expressa as suas profundas condolências aos cidadãos que infelizmente perderam a vida neste incidente e aos bombeiros que perderam a vida em serviço, prestando uma elevada homenagem aos profissionais de resgate e socorro na linha da frente, e enviando sinceras condolências às famílias das vítimas.
A Matrixport continuará a acompanhar de perto os desenvolvimentos após o desastre e a colaborar com parceiros locais de caridade para fornecer apoio contínuo às comunidades de Hong Kong afetadas.