O mercado de previsão está em ascensão, levando plataformas financeiras como Robinhood, Coinbase e Gemini a adicionar funções de negociação relacionadas. No entanto, o CEO da Inversion Capital, Santiago Santos, advertiu que essa onda na verdade está corroendo as bases do super aplicativo (Super App).
Ele apontou que o mercado de previsão pode trazer receitas impressionantes a curto prazo, mas devido à sua característica de “casino”, acelerará a perda de usuários, fazendo com que a plataforma perca a adesão de valor a longo prazo.
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O mercado de previsão “jogos de azar” torna-se um destaque a curto prazo, mas também representa um risco a longo prazo para as aplicações financeiras.
Santos enfatizou que, embora concorde com a ideia central do mercado de previsão, a entrada do mercado de previsão nas aplicações financeiras é uma história completamente diferente. Ele apontou que os usuários da Robinhood, que são principalmente investidores de varejo, já têm uma tendência a especular, e adicionar essa funcionalidade de jogo apenas aumentará o risco de perda de capital deles:
Quanto mais tempo você passar no cassino, maior será a probabilidade de perder todas as suas fichas. E perder todas as fichas significa que você está completamente fora do jogo, neste momento o valor desse usuário é zero.
Ele afirmou diretamente que a expansão dos produtos financeiros não é feita sem princípios, ainda é necessário considerar “se deve ser feito”, e o mercado de previsão é um serviço de alto risco que reforça a volatilidade e enfraquece a estabilidade dos usuários.
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Aplicativo financeiro super bem-sucedido: expandir é secundário, reduzir a perda de usuários é a chave
O artigo aponta que o núcleo das superaplicações não é o tráfego, mas sim a “retenção sustentável”. A adição do mercado de previsão, embora possa aumentar temporariamente a receita, destruirá a economia unitária a longo prazo, aumentará a carga de atendimento ao cliente e os custos de conformidade.
Santos compara o Nubank com o caso da conta digital Marcus do Goldman Sachs, apontando que o primeiro obteve sucesso devido à forte relação de produtos como cartões de crédito, seguros e poupanças com o negócio original do Nubank; enquanto o segundo falhou devido ao conflito entre o negócio de crédito ao consumo de alta volatilidade e a cultura do banco de investimento.
Portanto, super aplicativos financeiros como o Robinhood se envolverem com jogos de azar parece mais uma distração (distraction) do que um negócio relacionado (adjacency).
Ele enfatizou que a distração das empresas em relação aos produtos é a razão pela qual as empresas duradouras caminham para a decadência.
A blockchain reduz os custos do sistema financeiro, mas um “produto errado” ainda pode arruinar tudo.
Santos afirmou que a blockchain realmente reduziu significativamente os custos de infraestrutura financeira, como liquidação e manutenção de livros, tornando a imaginação de aplicativos financeiros super possíveis, mas ainda existem certos custos existentes mais altos, incluindo conformidade e canais de moeda fiduciária a montante e a jusante.
Portanto, qualquer erro de produto que cause flutuações ou perda na estrutura de usuários representa um fardo para o custo operacional geral, e o mercado de previsão é um deles: “Integrado parece barato, mas o custo oculto é, na verdade, caro.”
Última sugestão de Santos: voltar ao que a plataforma financeira realmente deve fazer
Santos enfatizou por fim: “A 'extração de valor estilo cassino' não é o futuro das plataformas financeiras, mas sim a solução das necessidades financeiras dos usuários.”
Produtos como o Robinhood têm sucesso porque são mais simples e fáceis de usar do que os operadores existentes, e têm uma maior natureza nativa digital. No entanto, os usuários envelhecem, e ao longo do tempo, a verdadeira oportunidade é crescer com eles e estar mais próximo de suas vidas financeiras, em vez de extrair valor sob a tendência especulativa.
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Este artigo Quando o mercado de previsão se torna a nova mesa de jogo financeira: a entrada no jogo fará com que super aplicativos como Robinhood caiam? Apareceu pela primeira vez na Chain News ABMedia.
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