De acordo com a Apptopia, uma empresa de análise de aplicações, a quota de mercado da Grok nos EUA diminuiu de 10,6% em maio para 8,7% em junho, com os utilizadores ativos diários (DAU) a caírem 28% desde abril, segundo dados recentes divulgados em junho de 2026. A Meta AI ultrapassou a Claude para assumir o quarto lugar no mercado de chatbots de IA generativa, enquanto o ChatGPT manteve a sua posição de liderança, seguido pelo Google Gemini e pelo Claude da Anthropic.
Apesar do declínio de utilizadores, a Grok mantém uma elevada proporção de utilizadores intensivos, com 57% classificados como utilizadores de alta frequência. À medida que os DAU diminuem, a percentagem de utilizadores intensivos aumentou, indicando que os utilizadores que abandonam são principalmente casuais ou ocasionais, em vez de fiéis. O analista da Apptopia, Adam Blacker, observou que um número crescente de utilizadores da Grok utiliza simultaneamente o Claude e o ChatGPT, refletindo uma maior adoção multiplataforma.