Segundo a BlockBeats, que cita a Serenity, a 5 de julho, o fundador da JD.com, Richard Liu, revelou planos para substituir gradualmente cerca de 700 mil funcionários de entregas por robôs. A empresa assinou acordos de cooperação com cerca de 120 escolas para reciclar os funcionários de entregas para funções de manutenção e reparação de robôs.
A Serenity observou que esta abordagem está alinhada com o compromisso anterior da Amazon de reduzir cerca de 600 mil futuras necessidades de contratação através da robótica, indicando uma aceleração da implementação comercial de robôs na logística e uma mudança na estrutura da força de trabalho, passando das entregas manuais para operações robóticas.