O investigador de blockchain ZachXBT chamou recentemente às carteiras de hardware de “lixo” para tarefas importantes como assinar transacções ou armazenar fundos, recomendando que os utilizadores utilizem um iPhone separado para esse fim. O Chief Commercial Officer da Trezor, Danny Sanders, reagiu, defendendo que as carteiras de hardware continuam a ser a forma prática mais forte de autocustódia para a maioria dos utilizadores, apesar dos desafios de usabilidade.
Sanders reconheceu a frustração com interfaces pouco intuitivas e a lentidão das carteiras de hardware, mas alertou que os iPhones têm mais superfícies de ataque através da conectividade Wi-Fi, Bluetooth e iMessage. Referiu que as carteiras de hardware disponibilizam um ecrã separado para verificar os detalhes da transacção antes de assinar, uma vantagem de segurança que não está disponível em dispositivos móveis. Sanders argumentou que a recomendação de ZachXBT poderá aplicar-se apenas a utilizadores mais experientes que gerem somas elevadas em ambientes de alta pressão, e não como substituto universal das carteiras de hardware.