Немецкий суд признал Google ответственным за ложные заявления в AI Overview

Немецкий суд постановил, что Google несёт ответственность за ложные заявления, сделанные в функции AI Overviews. Решение было принято в деле, где два издателя были ошибочно связаны со схемами мошенничества и сомнительными практиками ведения бизнеса. Постановление последовало после того, как Google не исправил вводящие в заблуждение результаты даже после того, как издатели направили письмо с требованием прекратить нарушения (cease-and-desist) ранее в этом году. Суд провёл различие между AI Overviews и традиционными поисковыми системами: было установлено, что инструмент Google делает независимые, содержательные утверждения на основе собственного неверного толкования ссылок в интернете. А поскольку исправить лежащий в основе алгоритм может только Google, компанию обязали отвечать за ложные утверждения.

Немецкий суд различает AI Overviews и традиционные результаты поиска

Дело, о котором сообщила The Decoder, касалось двух издателей, обнаруживших, что AI Overviews Google неверно связывает их со схемами мошенничества и сомнительными бизнес-практиками. AI Google делал утвердительные заявления вроде: «Да, [it] известен сомнительными практиками ведения бизнеса и его часто воспринимают как мошенника», тем самым пороча репутацию издателей.

Google попытался защититься от ответственности, заявив, что большинство пользователей понимают: результаты работы ИИ не всегда точны и их нужно проверять. Суд отклонил этот довод, установив, что в отличие от традиционных поисковых систем, которые лишь показывают списки ссылок на высказывания третьих лиц, инструмент Google делает «независимые, новые и содержательные утверждения» на основе собственных ошибочных интерпретаций ссылок в интернете.

Суд подчеркнул: хотя издатели могли бы подать в суд на третьих лиц за клеветнические заявления, появляющиеся в результатах поиска Google, исправить лежащий в основе алгоритм и отображаемые в AI Overviews результаты может только Google. Суд счёл довод Google особенно слабым, поскольку обзор AI в этом деле «содержит утверждения, которых вообще нет в результатах поиска».

Суд выносит временный запрет против Google

Суд вынес временный судебный запрет, запрещающий Google распространять эти ложные утверждения в любых дальнейших AI Overviews. Решение может иметь глобальные последствия: суд, похоже, впервые признал, что AI-компания несёт ответственность за «речь» ИИ.

Ранее AI-компании полагались на дисклеймеры, предупреждающие о рисках дезинформации, чтобы защититься от исков из‑за недостоверных результатов. В прошлом году один производитель чатботов утверждал, что «речь» ИИ — это отдельная категория «чистой речи» и должна быть защищена Первой поправкой.

FAQ

Что постановил немецкий суд по поводу AI Overviews Google?

Немецкий суд постановил, что Google несёт ответственность за ложные утверждения, сделанные в AI Overviews. Суд пришёл к выводу, что инструмент Google на основе собственного неверного толкования интернет-ссылок делает независимые, содержательные заявления, что отличает его от традиционных поисковых систем, которые лишь показывают списки ссылок на контент третьих лиц.

Почему суд отклонил защиту Google в этом деле?

Суд отклонил аргумент Google о том, что пользователи понимают: результаты работы ИИ нужно проверять, потому что исправить лежащий в основе алгоритм и результаты в AI Overviews может только Google. Суд также отметил, что ложные утверждения в AI-обзоре вообще не появлялись в результатах поиска, из-за чего позиция Google оказалась особенно слабой.