KB Financial Partners сотрудничает с Google Cloud, чтобы ускорить внедрение ИИ

KB Financial Group и Google Cloud объявили о стратегическом партнёрстве 28-го числа, чтобы ускорить AI-трансформацию (AX) на уровне группы. Сотрудничество объединяет новейшие AI-технологии Google Cloud с финансовым опытом KB Financial, чтобы стимулировать бизнес-инновации, улучшать финансовый опыт клиентов, обеспечивать принятие решений на основе данных и создавать AI-финансовые платформы. Партнёрство уже дало два AI-агента, созданных на базе генеративной AI-модели Google Gemini: KB DAVIS для анализа данных сотрудников и KB Star 별이 для персонализированного обслуживания клиентов.

KB Financial разрабатывает AI-агент для анализа данных KB DAVIS

KB Financial разработала KB DAVIS (다비스) — AI-агент для анализа данных, использующий генеративную AI-модель Gemini от Google Cloud. KB DAVIS позволяет пользователям задавать вопросы на повседневном языке и получать результаты с анализом данных. AI-агент работает как персонализированный AI-помощник по рабочим задачам: он понимает контекст работы пользователя и намерения запроса — помимо простых сценариев «вопрос—ответ». Сотрудники KB Financial могут искать, анализировать и применять различные сведения, включая рабочие руководства, информацию о продуктах и рыночные данные, с помощью диалоговых взаимодействий на одной платформе.

Источник: KB Financial

KB Star 별이 — мультимодальный AI-агент — завершает внутреннее тестирование

KB Financial разработала KB Star 별이 — разговорного AI-агента, использующего Google Gemini, который обеспечивает диалог на естественном языке в реальном времени. Мультимодальное AI-решение одновременно понимает голос, текст и изображения, чтобы предоставлять персонализированные финансовые услуги. Агент предлагает консультации, включая сравнение финансовых продуктов и персонализированное руководство по портфелю, в рамках естественных диалоговых сценариев. KB Star 별이 завершил внутреннее тестирование, и KB Financial планирует внедрить его в мультимодальную AI-платформу, ориентированную на финансы, с возможностями интерпретации в реальном времени более чем на 70 языках, а также с предоставлением финансовой, экономической и информации о стиле жизни.

Партнёрство сосредоточено на четырёх ключевых направлениях сотрудничества

KB Financial и Google Cloud договорились расширить сотрудничество по четырём направлениям: AI-ориентированные бизнес-инновации, улучшение финансового опыта клиентов, принятие решений на основе данных и разработка AI-финансовых платформ. Партнёрство включает укрепление человеческих возможностей через обмен знаниями и практическими навыками. Официальный представитель KB Financial заявил, что сотрудничество позволит развить AI — от простого инструмента поддержки работы — до ключевого партнёра в создании ориентированных на будущее финансовых AI-услуг.

FAQ

Какие AI-агенты KB Financial разработала вместе с Google Cloud?

KB Financial разработала два AI-агента, используя модель Gemini от Google: KB DAVIS для анализа данных и KB Star 별이 для обслуживания клиентов. KB DAVIS позволяет сотрудникам искать и анализировать рабочие руководства, информацию о продуктах и рыночные данные через диалоговые взаимодействия. KB Star 별이 предоставляет персонализированные финансовые услуги через диалог на естественном языке в реальном времени и завершённое внутреннее тестирование.

Какими возможностями будет обладать KB Star 별이 как мультимодальная AI-платформа?

KB Financial планирует встроить KB Star 별이 в мультимодальную AI-платформу, ориентированную на финансы, с возможностями интерпретации в реальном времени более чем на 70 языках и способностью предоставлять финансовую, экономическую и информацию о стиле жизни. Платформа будет одновременно понимать голос, текст и изображения, чтобы выдавать персонализированные финансовые услуги, включая сравнение продуктов и руководство по портфелю.