Toku запускает Makimoto с открытым исходным кодом ИИ для Азиатско-Тихоокеанского региона

Toku, компания-разработчик программного обеспечения для клиентского опыта, котирующаяся в Сингапуре, запустила Makimoto — инициативу в области открытого исходного кода для разговорного ИИ в Азиатско-Тихоокеанском регионе, как сообщила компания. Первый релиз — API транскрипции — запланирован на 1 июля 2026 года и будет размещён в Сингапуре.

Подробности запуска продукта

Makimoto Kawa начнёт с API транскрипции в реальном времени и по завершении разговора. Toku заявила, что после первоначального запуска последуют самовозмещаемая, контейнеризованная версия и релизы, ориентированные на конкретные страны.

Размещение данных и нормативный фактор

Toku представила проект как ответ на требования по локализации данных и приватности в таких рынках, как Сингапур, Индонезия и Вьетнам, которые влияют на то, где может обрабатываться клиентский аудио-материал и расшифровки. Размещая инфраструктуру локально и открывая исходный код компонентов, Toku стремится помочь компаниям в регионе создавать такие решения на ИИ, которые можно защищать с точки зрения соответствия требованиям.

Стратегия открытого исходного кода и найм

Toku выпускает оркестрационный уровень Kawa — программное обеспечение, которое координирует то, как ИИ-компоненты работают вместе — под лицензией MIT. Компания также открывает 10 graduate-позиций в Сингапуре в сферах инженерии, developer relations и работы с сообществом, чтобы поддержать эту инициативу.

Стратегический контекст: давление на маржу и позиционирование относительно конкурентов

В FY2025 валовая маржа Toku снизилась с 27,4% до 24,3%, при этом выручка от сегмента с более низкой маржинальностью «Usage» достигла 68,8% от общего объёма продаж, а услуги с более высокой маржинальностью при этом сократились. В FY2025 Toku начала взимать плату за возможности ИИ, хотя эта выручка ещё не была существенной. Проект Makimoto представляет собой попытку добавить более маржинальный уровень программного обеспечения и ИИ к бизнесу Toku, ориентированному на связность и монетизацию через использование. Позиционируя локально совместимый ИИ как конкурентное преимущество по сравнению с глобальными провайдерами, которые часто обрабатывают данные вне региональных рынков, Toku нацелена на потенциальное разделение рынка по геополитическим линиям, особенно в Азиатско-Тихоокеанском регионе, на Ближнем Востоке и в Латинской Америке, где компания расширяется.