Walmart сокращает или переносит примерно 1 000 корпоративных рабочих мест по мере консолидации своих команд по технологиям и ИИ, сообщает майское 12-е число в меморандуме от глобального CTO Суреша Кумара и исполнительного вице-президента по ИИ Дэниела Данкера. Перестройка призвана упростить линии отчетности, уточнить зоны ответственности и лучше увязать роли с теми навыками, которые Walmart потребуется в дальнейшем. Компания заявила, что постарается помочь затронутым сотрудникам найти другие должности в организации, где это возможно.
Стратегия консолидации и руководство
Сокращения рабочих мест входят в более широкие усилия Walmart по оптимизации операционной деятельности после ранее закрытых небольших офисных хабов. Дэниел Данкер, недавно назначенный на должность из Instacart, возглавляет работы по ИИ и напрямую подотчетен CEO Дугу Макмиллону, размещая искусственный интеллект ближе к центру планирования компании.
Стратегия «суперагента»
Walmart пересматривает свою линейку ИИ после того, как выяснила, что многие однозадачные агенты стали трудно ориентируемыми для пользователей. Компания консолидирует десятки инструментов в четыре «суперагента» с упрощенными точками входа для покупателей, сотрудников, продавцов, поставщиков и разработчиков ПО. Эта консолидация отражает стремление Walmart сделать ИИ-инструменты более доступными и встроенными в ключевые бизнес-функции.
Более широкие тенденции на рынке труда
CEO Дуг Макмиллон ожидает, что глобальная численность сотрудников Walmart — 2,1 миллиона — в ближайшие три года останется примерно на том же уровне, даже несмотря на сокращение или перенос корпоративных технологических позиций. Текущая реструктуризация соответствует общей модели изменений ролей, связанных с ИИ, по всей компании.
Недавние кадровые шаги подчеркивают эту тенденцию. В июле 2025 года Walmart объявила о сокращении сотен позиций, связанных с ассистентами менеджеров по рынку, а также некоторых ролей наставничества в Walmart Academy. В мае 2025 года компания сообщила о сокращениях на 1 500 позиций, затрагивающих глобальные технологические направления, американское фулфилмент-производство в e-commerce и Walmart Connect — рекламный бизнес компании.
В целом по крупным компаниям искусственный интеллект может и дальше обеспечивать стабильную текучесть кадров: некоторые задачи исчезают, а новые роли появляются в других направлениях бизнеса.