เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ Gate ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ - การกู้คืนโทเค็น หากคุณฝากโทเค็นที่ไม่รองรับ คุณสามารถส่งใบสมัครการกู้คืนเพื่อรับโทเค็นของคุณกลับคืนมาได้
วิธีส่งคำขอรับการกู้คืนโทเค็น
1.หากคุณโอนโทเค็นที่ไม่รองรับ ให้คลิก "การกู้คืนโทเค็น" ในหน้าการฝาก
หมายเหตุ: ใบสมัครการกู้คืนโทเค็นจะมีค่าใช้จ่าย 20USDT โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเงินคงเหลือเพียงพอ
2.เลือกเครือข่าย/เชนที่คุณโอนโทเค็นผิดบนหน้า "ใบสมัครการกู้คืนโทเค็น" แล้วคลิก "ถัดไป"
หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า TxID ของคุณสามารถพบได้ใน blockchain explorer
3.ป้อน TxID ที่อยู่สัญญาโทเค็น จำนวนเงินฝาก และที่อยู่รับ จากนั้นคลิก "ยืนยันและส่ง"
4.ป้อนรหัสผ่านกองทุนและคลิก "ส่ง" เพื่อกรอกใบสมัครให้เสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ: หากการกู้คืนโทเค็นล้มเหลว ค่าธรรมเนียมการจัดการจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีภายใน 7 วันทำการ
วิธีดูข้อมูลบล็อก: 1.ขั้นตอนในการดูข้อมูลบล็อก: "คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการฝากเงิน" 2.หากคุณไม่สามารถค้นหาข้อมูลบล็อกได้ด้วยเหตุผลบางประการ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการเหรียญ 3.อีกทางหนึ่ง หากคุณสามารถระบุชื่อเหรียญ แฮชธุรกรรม และชื่อบล็อกเชนได้ คุณสามารถติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Gate ในการแชทสดหรือส่งตั๋ว
