
การอัปเดตรายละเอียดธนาคารของ SRD ได้รับการจัดการทางออนไลน์ทั้งหมดผ่านเว็บไซต์ทางการของ SASSA SRD ที่ srd.sassa.gov.za เงินช่วยเหลือบรรเทาทุกข์ทางสังคม R370 ต้องการข้อมูลธนาคารที่ถูกต้องสําหรับการชําระเงินที่ทันเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะได้รับการยืนยันภายในไม่กี่วันถึงหลายสัปดาห์ผ่านการรับรองความถูกต้องทาง SMS ที่ปลอดภัย
กระบวนการอัปเดตรายละเอียดธนาคารของ SRD สําหรับเงินช่วยเหลือ Social Relief of Distress R370 ได้รับการออกแบบให้เป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้นเพื่อประมวลผลใบสมัครจํานวนมากอย่างรวดเร็วและจากระยะไกล ซึ่งแตกต่างจากทุน SASSA ถาวรที่ต้องไปเยี่ยมสํานักงานด้วยตนเอง SRD ให้สิทธิ์ช่วยให้สามารถจัดการข้อมูลธนาคารออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์ผ่านพอร์ทัลอย่างเป็นทางการ
เยี่ยมชมพอร์ทัล SASSA SRD อย่างเป็นทางการ: ไปที่ srd.sassa.gov.za
ค้นหาส่วนรายละเอียดธนาคาร: เลื่อนลงเพื่อค้นหาส่วน "ฉันจะเปลี่ยนรายละเอียดธนาคารของฉันได้อย่างไร"
กรอกเลขประจําตัวประชาชน: ป้อนหมายเลขประจําตัวประชาชนแอฟริกาใต้ (13 หลัก) อย่างระมัดระวังในช่องที่ให้มา
รับลิงค์ SMS: SASSA ส่งลิงก์ที่ไม่ซ้ํากันและปลอดภัยผ่าน SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ในแอปพลิเคชันของคุณในปัจจุบัน
คลิกลิงก์ SMS: เปิดหน้าที่ปลอดภัยบนพอร์ทัล SASSA เพื่อดูรายละเอียดการเปลี่ยนแปลง
ป้อนข้อมูลธนาคารใหม่: ระบุชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อสาขา และประเภทบัญชี
ส่งรายละเอียด: บัญชีต้องเป็นชื่อของคุณตามที่ปรากฏบนบัตรประจําตัวประชาชน SASSA ไม่สามารถชําระเงินเข้าบัญชีบุคคลที่สามได้
รายละเอียดใหม่จะถูกส่งไปยังธนาคารเพื่อตรวจสอบ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสองสามวันถึงหลายสัปดาห์ รายละเอียดที่อัปเดตจะใช้สําหรับการชําระเงินในอนาคตหลังจากการยืนยันสําเร็จแล้วเท่านั้น มาตรการรักษาความปลอดภัยการอัปเดตรายละเอียดธนาคาร SRD นี้ป้องกันการฉ้อโกงโดยทําให้แน่ใจว่ามีเพียงผู้รับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้นที่สามารถแก้ไขข้อมูลการชําระเงินได้
หมายเหตุสําคัญ: หากคุณเลือกตัวเลือกการโอนเงิน (Cash Send) หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณจะต้องลงทะเบียนในชื่อของคุณ (สอดคล้องกับ RICA) หมายเลขที่ไม่ใช่ RICA ไม่สามารถรับการชําระเงินผ่าน Cash Send ได้ ทําให้ผู้รับผลประโยชน์ต้องลงทะเบียนซิมการ์ดอย่างถูกต้องหรือเปลี่ยนไปใช้การชําระเงินผ่านบัญชีธนาคาร
กระบวนการอัปเดตรายละเอียดธนาคารของ SRD นั้นแตกต่างจากเงินช่วยเหลือ SASSA แบบถาวรโดยพื้นฐาน ผู้รับผลประโยชน์ถาวรของ SASSA โดยทั่วไปไม่สามารถเปลี่ยนรายละเอียดส่วนบุคคลทั้งหมดทางออนไลน์ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับเงินช่วยเหลือปกติ เช่น ชราภาพ ความทุพพลภาพ หรือเงินช่วยเหลือเด็ก สําหรับเงินช่วยเหลือถาวรส่วนใหญ่ การเปลี่ยนแปลง เช่น รายละเอียดธนาคารหรือวิธีการชําระเงินจะต้องทําด้วยตนเองที่สํานักงาน SASSA โดยกรอกแบบฟอร์มที่จําเป็นและส่งเอกสารประกอบและไบโอเมตริกซ์เพื่อตรวจสอบ
ความแตกต่างนี้มีอยู่เนื่องจากเงินช่วยเหลือบรรเทาทุกข์ทางสังคมของความทุกข์ถูกนํามาใช้เป็นมาตรการบรรเทาทุกข์พิเศษที่รวดเร็ว การบริหารได้รับการออกแบบให้เป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้นเพื่อประมวลผลแอปพลิเคชันจํานวนมากอย่างรวดเร็วและจากระยะไกลในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 โครงสร้างพื้นฐานที่สร้างขึ้นสําหรับ SRD ให้ความสําคัญกับความเร็วและการเข้าถึง ช่วยให้ผู้รับผลประโยชน์สามารถจัดการทุกอย่างได้จากที่บ้าน
ในทางตรงกันข้าม เงินช่วยเหลือถาวรได้รับการออกแบบก่อนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างแพร่หลาย และเกี่ยวข้องกับเกณฑ์คุณสมบัติที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งต้องมีการตรวจสอบด้วยตนเอง เงินช่วยเหลือเหล่านี้จ่ายเป็นจํานวนเงินที่มากขึ้นในระยะเวลานานขึ้น ซึ่งแสดงให้เห็นถึงข้อกําหนดด้านความปลอดภัยที่สูงขึ้น รวมถึงการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ที่ไม่สามารถทําได้จากระยะไกล
การอัปเดตรายละเอียดธนาคารของ SRD ผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวดเพื่อให้มั่นใจถึงความโปร่งใสและป้องกันการฉ้อโกง:
การยืนยันตัวตน: หมายเลขประจําตัวประชาชน ชื่อ และนามสกุลของลูกค้าที่อ้างอิงโยงกับข้อมูลของกระทรวงมหาดไทย
การตรวจสอบฐานข้อมูล: หมายเลขประจําตัวประชาชนเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลที่ได้รับอนุมัติ เช่น UIF, SARS, NSFAS เพื่อป้องกันผลประโยชน์ที่ซ้ํากัน
การให้คะแนนความเสี่ยงการฉ้อโกง: ดําเนินการร่วมกับพันธมิตรป้องกันการฉ้อโกง ตรวจสอบ ID และหมายเลขโทรศัพท์มือถือกับฐานข้อมูลการฉ้อโกง
การยืนยันธนาคาร: รายละเอียดธนาคารใหม่ที่ส่งไปยังธนาคารที่ระบุเพื่อยืนยันการมีอยู่ของบัญชีและการเป็นเจ้าของ
การตัดสินใจอนุมัติ: จากผลการตรวจสอบ ใบสมัครได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธโดยระบุเหตุผลโดยละเอียด
กระบวนการหลายชั้นนี้อธิบายว่าเหตุใดการอัปเดตรายละเอียดธนาคารของ SRD อาจใช้เวลาหลายวันถึงหลายสัปดาห์ ขั้นตอนการตรวจสอบแต่ละขั้นตอนต้องมีการแบ่งปันข้อมูลระหว่างหน่วยงานและการตอบสนองจากธนาคาร ซึ่งทําให้เกิดความล่าช้าอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม การป้องกันเหล่านี้ป้องกันการฉ้อโกงอย่างกว้างขวางซึ่งรบกวนโครงการเงินช่วยเหลือทางสังคมก่อนหน้านี้
ผู้รับผลประโยชน์จํานวนมากพบปัญหาระหว่างการอัปเดตรายละเอียดธนาคาร SRD เนื่องจากข้อผิดพลาดทั่วไป:
บัญชีบุคคลที่สาม: SASSA ไม่สามารถชําระเงินเข้าบัญชีที่ไม่ใช่ในนามของผู้รับผลประโยชน์เพียงอย่างเดียว บัญชีร่วมหรือบัญชีครอบครัวถูกปฏิเสธ
หมายเลขบัญชีไม่ถูกต้อง: ข้อผิดพลาดหลักเดียวทําให้การตรวจสอบล้มเหลว ตรวจสอบอีกครั้งก่อนส่ง
โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ RICA: ซิมการ์ดที่ไม่ได้ลงทะเบียนไม่สามารถรับลิงก์ยืนยันทาง SMS หรือการชําระเงินผ่าน Cash Send ได้
หมายเลขติดต่อที่ล้าสมัย: หาก SASSA มีหมายเลขโทรศัพท์ผิด คุณจะไม่ได้รับ SMS พร้อมลิงก์อัปเดต
ปัญหาด้านเวลา: การส่งการเปลี่ยนแปลงหลังวันที่ 15 ของเดือนอาจเลื่อนการนําไปใช้เป็นรอบการชําระเงินถัดไป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณลงทะเบียนกับ RICA และตรงกับบันทึก SASSA ยืนยันว่าบัญชีธนาคารเป็นชื่อของคุณเท่านั้น (ไม่ใช่บัญชีร่วม) และเก็บบัตรประจําตัวประชาชนต้นฉบับและใบแจ้งยอดธนาคารไว้ใกล้มือในกรณีที่ปัญหาการตรวจสอบจําเป็นต้องไปที่สํานักงาน
การอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการอัปเดตรายละเอียดธนาคารของ SRD เนื่องจากใช้สําหรับลิงก์ SMS ยืนยันและรับการแจ้งเตือนการชําระเงินที่สําคัญ SASSA มีพอร์ทัลเฉพาะสําหรับการอัปเดตรายละเอียดการติดต่อ:
เข้าถึงหน้ารายละเอียดการติดต่อ SASSA SRD ที่พอร์ทัลอย่างเป็นทางการ ป้อนหมายเลขประจําตัวประชาชนแอฟริกาใต้และรหัสแอปพลิเคชันของคุณ (ดึงข้อมูลจากการตรวจสอบสถานะหากคุณไม่มี) ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ เลือกเหตุผลในการเปลี่ยนแปลง (เช่น "โทรศัพท์มือถือถูกขโมยหรือสูญหาย" "ใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคนอื่น") รหัส OTP แบบใช้ครั้งเดียว (OTP) จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่ของคุณเพื่อยืนยันตัวตน กรอกรหัส OTP เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง จากนั้นกดส่ง
มีรายงานเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่ไม่เป็นทางการและหลอกลวงที่อ้างว่าเปลี่ยนรายละเอียดการให้ทุน โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ของ SRD ใช้ลิงก์อย่างเป็นทางการของ SASSA เสมอเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว็บไซต์หลอกลวงอาจรวบรวมหมายเลขประจําตัวประชาชนและรายละเอียดธนาคารของคุณเพื่อขโมยข้อมูลประจําตัวหรือการฉ้อโกง
หากคุณประสบปัญหากับพอร์ทัลออนไลน์ (ซึ่งบางครั้งอาจเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์) โปรดติดต่อ SASSA โดยตรง: ใช้สายด่วนโทรฟรีของ SASSA ที่ 0800 60 10 11 ส่งอีเมลไปที่ grantenquiries@sassa.gov.za หรือไปที่สํานักงานท้องถิ่นของ SASSA ใกล้บ้านคุณเพื่อขอความช่วยเหลือด้วยตนเอง วิธีนี้มักเป็นวิธีที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือที่สุดสําหรับการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อน แม้ว่าอาจต้องใช้เวลาในการรอก็ตาม
การทําความเข้าใจความแตกต่างระหว่างการอัปเดตรายละเอียดธนาคารของ SRD และการเปลี่ยนแปลงเงินช่วยเหลือถาวรจะช่วยให้ผู้รับผลประโยชน์นําทางกระบวนการที่ถูกต้อง:
สําหรับเงินช่วยเหลือถาวร (ชราภาพ ทุพพลภาพ ค่าเลี้ยงดูบุตร) จําเป็นต้องไปที่สํานักงาน SASSA ที่ใกล้ที่สุด ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการชําระเงินทางออนไลน์ได้ ที่สํานักงาน ให้ขอและกรอก "แบบฟอร์มเปลี่ยนวิธีการชําระเงิน" (หรือที่เรียกว่า "แบบฟอร์มยินยอมสําหรับการชําระเงินผ่านธนาคาร")
หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดการชําระเงินใหม่ ให้แสดง: บัตรประจําตัวประชาชนของแอฟริกาใต้ที่ถูกต้อง (ตัวจริงและสําเนา) หลักฐานบัญชีธนาคารใหม่ (ใบแจ้งยอดธนาคารที่ประทับตราไม่เกิน 3 เดือน หรือจดหมายอย่างเป็นทางการจากธนาคารยืนยันบัญชีที่ใช้งานอยู่และเป็นชื่อของคุณ) SASSA จะไม่จ่ายเงินเข้าบัญชีที่ไม่ได้เป็นชื่อผู้รับผลประโยชน์เพียงอย่างเดียว (ไม่มีบัญชีร่วมหรือบัญชีบุคคลที่สาม)
เจ้าหน้าที่ SASSA ดําเนินการตามแบบฟอร์ม โดยส่งรายละเอียดใหม่ไปยังธนาคารเพื่อตรวจสอบ ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 21 วันทําการ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลในการชําระเงินของเดือนถัดไปโดยทั่วไปจะต้องส่งคําขอก่อนวันที่ 15 ของเดือนปัจจุบัน การพลาดกําหนดเวลานี้หมายความว่าวิธีการชําระเงินแบบเก่าจะถูกใช้อีกหนึ่งรอบ
สําหรับชาวแอฟริกาใต้หลายล้านคน เงินช่วยเหลือ SASSA เป็นเส้นชีวิตที่สําคัญ ผู้รับเงินช่วยเหลือทุกคนจําเป็นต้องติดต่อและรายละเอียดการชําระเงินเป็นปัจจุบันเพื่อการชําระเงินที่ทันท่วงทีและไม่หยุดชะงัก วันที่ชําระเงินในเดือนธันวาคมหมดอายุแล้ว ทําให้เป็นเวลาเร่งด่วนเพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตรายละเอียดธนาคาร SRD ของคุณเสร็จสมบูรณ์และได้รับการยืนยันแล้ว
ยืนยันเสมอว่าคุณกําลังใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ SASSA srd.sassa.gov.za สําหรับเงินช่วยเหลือ SRD ไซต์หลอกลวงที่แอบอ้างเป็น SASSA สามารถขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดธนาคารได้ ตรวจสอบ URL อย่างละเอียดก่อนป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และอย่าแชร์ลิงก์ยืนยันทาง SMS กับผู้อื่น
เก็บบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ส่ง รวมถึงวันที่และหมายเลขยืนยันหากมีให้ หากเกิดปัญหาการชําระเงิน บันทึกเหล่านี้จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ SASSA แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว หน้ายืนยันภาพหน้าจอที่แสดงการส่งสําเร็จเพื่อเป็นหลักฐานการปฏิบัติตามข้อกําหนด
การยืนยันการอัปเดตรายละเอียดธนาคารของ SRD จะใช้เวลาสองสามวันถึงหลายสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับเวลาตอบกลับของธนาคาร รายละเอียดใหม่จะใช้สําหรับการชําระเงินในอนาคตหลังจากยืนยันสําเร็จเท่านั้น ส่งการเปลี่ยนแปลงก่อนวันที่ 15 ของเดือนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการดําเนินการในรอบการชําระเงินถัดไป
ใช่ กระบวนการอัปเดตรายละเอียดธนาคารของ SRD นั้นเหมาะกับมือถืออย่างสมบูรณ์ ไปที่ srd.sassa.gov.za บนสมาร์ทโฟนของคุณ ป้อนหมายเลขประจําตัวประชาชน รับลิงก์ SMS และทําการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสิ้นผ่านเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์ของคุณ ไม่จําเป็นต้องดาวน์โหลดแอป
สาเหตุที่พบบ่อยในการปฏิเสธ ได้แก่ บัญชีที่ไม่ได้อยู่ในชื่อของคุณ (บัญชีร่วมถูกปฏิเสธ) หมายเลขบัญชีไม่ถูกต้อง บัญชีปิดหรือไม่ได้ใช้งาน หรือชื่อในบัญชีไม่ตรงกับรหัสทุกประการ ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อยืนยันรายละเอียดบัญชี จากนั้นส่งอีกครั้งพร้อมข้อมูลที่ถูกต้อง
ไม่ SASSA ไม่สามารถจ่ายเงินช่วยเหลือเข้าบัญชีบุคคลที่สามได้ บัญชีธนาคารต้องเป็นชื่อของคุณแต่เพียงผู้เดียวตามที่ปรากฏบนบัตรประจําตัวของคุณ สิ่งนี้จะป้องกันการฉ้อโกงและทําให้มั่นใจได้ว่าเงินจะไปถึงผู้รับผลประโยชน์ที่ตั้งใจไว้
มิจฉาชีพส่งข้อความ SMS ปลอมที่อ้างว่ามาจาก SASSA เพื่อขอรายละเอียดธนาคารหรือรหัส PIN SASSA ไม่เคยขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนผ่านทาง SMS ใช้ลิงก์ที่ส่งเพื่อตอบสนองต่อคําขออัปเดตของคุณเองที่ srd.sassa.gov.za เท่านั้น
ไปที่หน้ารายละเอียดการติดต่อ SASSA SRD ป้อนหมายเลขประจําตัวประชาชนและรหัสแอปพลิเคชัน จากนั้นอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณจะได้รับ OTP บนหมายเลขใหม่เพื่อยืนยันตัวตน หากล้มเหลว โทร 0800 60 10 11 หรือไปที่สํานักงาน SASSA