ผู้ร่วมก่อตั้ง Binance อย่าง He Yi ตอบโต้คำวิจารณ์การสนับสนุนระดับ VIP พร้อมให้คำมั่นปรับระบบในวันที่ 15 มิถุนายน

ตามรายงานของ PANews และ He Yi บน X ผู้ร่วมก่อตั้ง Binance อย่าง He Yi ประกาศเมื่อวันที่ 15 มิถุนายนว่าแพลตฟอร์มจะดำเนินการปรับเปลี่ยนกระบวนการสนับสนุนสำหรับลูกค้า VIP ทั้งระบบ หลังถูกวิพากษ์วิจารณ์และได้รับคำติชมจากผู้ใช้งาน โดยการปรับดังกล่าวจะครอบคลุมการตั้งค่าเลเวล VIP กระบวนการให้บริการ และช่องว่างของการดูแลที่ส่งผลต่อผู้ใช้งานบางประเภท รวมถึงการจัดการข้อร้องเรียน He Yi แนะนำให้ผู้ใช้งานส่งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางฝ่ายบริการลูกค้าภายในแอปของ Binance และช่องทาง VIP พร้อมสนับสนุนให้มีการยกระดับเรื่องภายในแอป หากผู้จัดการบัญชีที่ได้รับมอบหมายหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายซัพพอร์ตทำงานได้ไม่ดี
news.article.disclaimer
แสดงความคิดเห็น
0/400
ไม่มีความคิดเห็น