แคลิฟอร์เนียและ Anthropic ได้ร่วมเป็นพันธมิตรกันเพื่อปรับใช้ผู้ช่วย AI Claude ในทุกหน่วยงานของรัฐและรัฐบาลท้องถิ่น โดยมีส่วนลด 50% ข้อตกลงนี้รวมถึงการฝึกอบรมพนักงานฟรีและความช่วยเหลือทางเทคนิคจากนักพัฒนา Anthropic โครงการนี้มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของรัฐบาลให้ทันสมัย โดยให้พนักงานของรัฐใช้ Claude ในการร่างเอกสาร สรุปความ และงานธุรการ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างกว้างขวางของผู้ว่าการ Gavin Newsom ในการปรับปรุงประสิทธิภาพของรัฐบาลผ่านการนำเทคโนโลยีมาใช้
แคลิฟอร์เนียให้ส่วนลด 50% แก่หน่วยงานรัฐในการเข้าถึง Claude AI
ความร่วมมือนี้ให้สิทธิ์เข้าถึง Claude แก่ทุกหน่วยงานของรัฐแคลิฟอร์เนียในราคาส่วนลด 50% พร้อมกับการฝึกอบรมพนักงานฟรีและความช่วยเหลือทางเทคนิคจากนักพัฒนา Anthropic ข้อเสนอส่วนลดนี้ขยายไปถึงเมืองและเทศมณฑลของแคลิฟอร์เนีย ซึ่งเป็นขอบเขตที่ทำให้ข้อตกลงนี้แตกต่างจากสัญญา AI ของรัฐบาลที่ดำเนินการในที่อื่นซึ่งกำหนดเป้าหมายแคบกว่า
Claude จะเป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ AI ตัวแรกที่ทำให้ทุกหน่วยงานของรัฐสามารถเข้าถึงได้ผ่านพอร์ทัล Statewide Information Technology Shared Services แห่งใหม่ของ California Department of Technology ซึ่งรวมเครื่องมือ AI ไว้ในที่เดียวพร้อมราคาที่โปร่งใส พนักงานของรัฐจะสามารถใช้ Claude ในการร่างและสรุปเอกสาร วิเคราะห์ข้อมูล และเสริมงานธุรการในแต่ละวัน
ผู้ว่าการ Gavin Newsom กล่าวว่า "ความร่วมมือนี้是关于การใช้เทคโนโลยีในแบบฉบับของแคลิฟอร์เนีย: อย่างรับผิดชอบ โปร่งใส และเพื่อประชาชน AI ไม่ควรแทนที่งานของมนุษย์ในรัฐบาล แต่ควรช่วยให้พนักงานของเราทำงานได้เร็วขึ้น แก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีกว่าให้กับชาวแคลิฟอร์เนีย"
หน่วยงาน DMV และ Medicaid ปรับใช้ Claude สำหรับการบริการลูกค้าและขั้นตอนการทำงาน
แคลิฟอร์เนียได้นำ Claude ไปใช้ในหลายหน่วยงานของรัฐแล้ว DMV ของรัฐกำลังใช้ Claude เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและลดระยะเวลารอคอย กรมบริการด้านสุขภาพ (Department of Healthcare Services) ซึ่งเป็นหน่วยงาน Medicaid ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ กำลังใช้ Claude เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงานภายในให้มีประสิทธิภาพ
Department of Technology และ Office of Emergency Services กำลังใช้ Claude เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ รวมถึงการสแกนและแพตช์โค้ดของรัฐ แคลิฟอร์เนียยังใช้ Claude ขับเคลื่อน Engaged California ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประชาธิปไตยแบบปรึกษาหารือ และในการพัฒนา Poppy ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ภายในที่สร้างโดยพนักงานของรัฐ
ผู้ว่าการ Newsom สั่งการให้หน่วยงานดำเนินมาตรการด้านประสิทธิภาพ
ผู้ว่าการ Gavin Newsom ได้วางกรอบการนำ AI มาใช้เป็นหัวใจสำคัญของวาระการเพิ่มประสิทธิภาพของรัฐบาล เขาได้ลงนามในคำสั่งฝ่ายบริหารเมื่อปีที่แล้ว โดยสั่งการให้ทุกหน่วยงานของรัฐระบุและดำเนินมาตรการด้านประสิทธิภาพ ความร่วมมือกับ Anthropic นี้ต่อยอดจากคำสั่งดังกล่าวและโครงการริเริ่มด้าน AI ก่อนหน้านี้ของรัฐ
คำถามที่พบบ่อย
ข้อตกลงของแคลิฟอร์เนียกับ Anthropic รวมอะไรบ้าง?
แคลิฟอร์เนียเซ็นสัญญากับ Anthropic โดยให้ทุกหน่วยงานของรัฐและรัฐบาลท้องถิ่นเข้าถึงผู้ช่วย AI Claude ในราคาส่วนลด 50% พร้อมการฝึกอบรมพนักงานฟรีและความช่วยเหลือทางเทคนิคจากนักพัฒนา Anthropic
หน่วยงานรัฐใดของแคลิฟอร์เนียที่ใช้ Claude อยู่แล้ว?
DMV กำลังใช้ Claude เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและลดระยะเวลารอคอย กรมบริการด้านสุขภาพกำลังใช้เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงานภายใน และ Department of Technology และ Office of Emergency Services กำลังใช้ Claude เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ รวมถึงการสแกนและแพตช์โค้ดของรัฐ
เหตุใดผู้ว่าการ Newsom จึงดำเนินการความร่วมมือด้าน AI นี้?
ผู้ว่าการ Newsom ได้ลงนามในคำสั่งฝ่ายบริหารเมื่อปีที่แล้ว โดยสั่งการให้ทุกหน่วยงานของรัฐระบุและดำเนินมาตรการด้านประสิทธิภาพ ความร่วมมือกับ Anthropic เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างกว้างขวางของเขาในการปรับปรุงการดำเนินงานของรัฐบาลให้ทันสมัย และช่วยให้พนักงานของรัฐแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
