สัดส่วนการใช้งานทั่วโลกของ ChatGPT ลดลงต่ำกว่า 50% เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เปิดตัว ขณะที่ตลาดผู้ช่วย AI เข้าสู่การแข่งขันแบบ 3 ทาง

ตามรายงานอุตสาหกรรม AI ประจำปี 2026 ฉบับล่าสุดของ Sensor Tower ส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกของ ChatGPT ในผู้ใช้งานรายเดือนของผู้ช่วย AI (MAU) ลดลงเหลือ 46.4% ณ เดือนพฤษภาคม 2026 นับเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เปิดตัวมากว่าสามปีที่บริการดังกล่าวตกต่ำกว่าเกณฑ์ 50%

แม้จะลดลง แต่ ChatGPT ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำระดับโลกด้วยผู้ใช้งานรายเดือนประมาณ 1.1 พันล้านราย Google Gemini อยู่อันดับสองด้วยผู้ใช้งาน 662 ล้านราย และส่วนแบ่ง 27.7% ขณะที่ Claude ของ Anthropic อยู่อันดับสามด้วยผู้ใช้งาน 245 ล้านราย และส่วนแบ่ง 10.3% ผู้เล่นรายอื่นรวมถึง Grok, Perplexity, DeepSeek และ Meta AI ต่างมีส่วนแบ่งการตลาดต่ำกว่า 5% โครงสร้างตลาดได้เปลี่ยนจากการครองความโดดเด่นก่อนหน้าของ ChatGPT ไปสู่การแข่งขันแบบสามฝ่าย