สหภาพยุโรปพบว่า Meta ละเมิดพระราชบัญญัติว่าด้วยบริการดิจิทัล โดยไม่สามารถปิดกั้นผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 13 ปีได้ในวันที่ 29 เมษายน

คณะกรรมาธิการยุโรปเมื่อวันที่ 29 เมษายนได้วินิจฉัยว่า Meta ละเมิดพระราชบัญญัติว่าด้วยบริการดิจิทัล (DSA) โดยไม่สามารถป้องกันผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีอย่างมีประสิทธิผลไม่ให้เข้าถึง Instagram และ Facebook ได้ แม้ว่าเงื่อนไขการให้บริการของ Meta จะกำหนดอายุผู้ใช้อย่างน้อย 13 ปีไว้ แต่บริษัทไม่ได้ดำเนินมาตรการที่เพียงพอในการบังคับใช้ข้อกำหนดดังกล่าว คณะกรรมาธิการระบุว่า กลไกที่มีอยู่ของ Meta ไม่สามารถปิดกั้นการลงทะเบียนผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะได้ ไม่สามารถป้องกันไม่ให้พวกเขาใช้บริการ และไม่สามารถระบุและลบออกบัญชีของผู้เยาว์ที่เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วได้ บริษัทซึ่งถูกกล่าวหาด้วยว่าไม่ได้ปฏิบัติตามภาระหน้าที่อย่างเพียงพอในการระบุ ประเมิน และลดทอนความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์