ตามรายงานของ BeInCrypto เมื่อวันที่ 24 พฤษภาคม Microsoft เริ่มยกเลิกใบอนุญาตของ Claude Code ภายในองค์กรส่วนใหญ่ตั้งแต่ช่วงกลางเดือน พฤษภาคม โดยการเข้าถึงของแผนกประสบการณ์และอุปกรณ์จะสิ้นสุดในวันที่ 30 มิถุนายน ส่วน Praveen Neppalli Naga ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Uber ยืนยันพร้อมกันว่า บริษัทใช้หมดงบ AI รายปีแล้วตั้งแต่ช่วงเดือนเมษายน
ตัวเลขเฉพาะของ Microsoft และ Uber
การตัดสินใจยกเลิกใบอนุญาตของ Claude Code เกิดขึ้นในขณะที่ Microsoft เผยแพร่รายงาน AI สำหรับที่ทำงานในเวลาเดียวกันซึ่งระบุว่าผลผลิตเพิ่มขึ้น 80% ความขัดแย้งดังกล่าวชี้ว่าการเพิ่มขึ้นของต้นทุนเกินกว่าประโยชน์ที่ยอมรับได้ Uber ใช้งบหมดเมื่อเดือนเมษายน โดยประมาณ 70% ของโค้ดที่ส่งเข้ามามาจากเครื่องมือ AI สะท้อนให้เห็นว่าทีมวิศวกรรมพึ่งพา Claude Code อย่างมาก อย่างไรก็ตามแรงกดดันทางการเงินที่มาพร้อมกับระดับการพึ่งพาดังกล่าว ส่งผลให้ใช้งบทั้งปีจนหมดภายในเวลาเพียง 4 เดือน
ข้อมูลต้นทุนในอุตสาหกรรม: การสำรวจของ Mavvrik และแนวโน้ม FinOps ยืนยัน
ผลสำรวจอุตสาหกรรมของ Mavvrik ประจำปี 2025 ระบุว่า 85% ของบริษัทคาดการณ์ต้นทุน AI ไม่ตรงกับความเป็นจริงมากกว่า 10% และ 84% ของบริษัทกล่าวว่า การใช้จ่ายด้าน AI ทำให้อัตรากำไรขั้นต้นลดลงมากกว่า 6 จุดเปอร์เซ็นต์ จำนวนทีมการเงินเชิงปฏิบัติการเพื่อการจัดการค่าใช้จ่ายด้าน AI หรือ FinOps เพิ่มจาก 31% เป็น 63% ภายใน 1 ปี ซึ่งเท่ากับเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัว คาดว่าเงินลงทุนด้าน AI ของบริษัทยักษ์ใหญ่ในเทคโนโลยีจะแตะ 6,500 ล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาสแรกของปี 2026 ขณะนี้บริษัทต่างๆ กำลังซ้อนกับเพดานการใช้งาน (quotas) การจัดอันดับภายใน และรูปแบบการเชื่อมต่อที่ถูกกว่าในช่วงการใช้งาน AI ปลายปี 2025 เพื่อลดการเติบโตอย่างต่อเนื่องของค่าใช้จ่าย
ภาพรวมธุรกิจของ Anthropic: คาดว่ากำไรครั้งแรกในไตรมาส 2
แม้ลูกค้าองค์กรจะเผชิญแรงกดดันด้านต้นทุน แต่ Anthropic คาดว่า รายได้ในไตรมาส 2 จะอยู่ที่ 10,900 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และบริษัทระบุว่านี่จะเป็นครั้งแรกที่ทำกำไรได้ การลดค่าใช้จ่ายของ Microsoft และ Uber สะท้อนถึงการบริหารจัดการต้นทุนฝั่งองค์กร ไม่ใช่การลดลงของความต้องการบริการโดยรวมของ Anthropic
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม Microsoft ถึงยกเลิกใบอนุญาตของ Claude Code ไม่ใช่ลดการใช้งาน?
ตามรายงานของ The Verge สาเหตุที่ Microsoft ยกเลิกใบอนุญาตเป็นเพราะรูปแบบการคิดเงินตามโทเคนทำให้ต้นทุนของการใช้งานขนาดใหญ่ยากต่อการควบคุมได้ Microsoft เผยแพร่รายงาน AI สำหรับที่ทำงานซึ่งระบุว่าผลผลิตเพิ่มขึ้น 80% ในเวลาเดียวกันด้วย แต่การเพิ่มขึ้นของต้นทุนเกินกว่าระดับที่ยอมรับได้ Microsoft ไม่ได้เปิดเผยตัวเลขค่าใช้จ่ายเฉพาะของ Claude Code
งบประมาณ AI ของ Uber ถูกใช้ไปเพื่ออะไรบ้าง?
ค่าใช้จ่ายด้าน AI ของ Uber มุ่งเน้นการนำ Claude Code ไปใช้งานกับวิศวกรประมาณ 5,000 คน โดยมีต้นทุนต่อวิศวกรอยู่ที่ 500 ถึง 2,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน (แหล่งที่มา: Forbes) ณ เดือนเมษายน ประมาณ 70% ของโค้ดที่ส่งเข้ามามาจากเครื่องมือ AI ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการบูรณาการอย่างลึกซึ้งของ Claude Code ในกระบวนการวิศวกรรมของ Uber
การสำรวจที่ระบุว่า 85% ของบริษัทคาดการณ์ต้นทุน AI ผิดพลาดคืออะไร?
แหล่งข้อมูลมาจากผลสำรวจอุตสาหกรรมของ Mavvrik ประจำปี 2025 โดยการสำรวจเดียวกันยังระบุว่า 84% ของบริษัทกล่าวว่าการใช้จ่ายด้าน AI ทำให้อัตรากำไรขั้นต้นลดลงมากกว่า 6 จุดเปอร์เซ็นต์ จำนวนทีม FinOps ที่ดูแลการใช้จ่ายด้าน AI เพิ่มจาก 31% เป็น 63% ภายใน 1 ปี ซึ่งสะท้อนว่าการควบคุมด้านการเงินขององค์กรให้ความสำคัญกับค่าใช้จ่ายด้าน AI มากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
