แอปการเงินส่วนบุคคล Plum ประกาศว่าได้บรรลุความสามารถในการทำกำไรจากการดำเนินงานในเดือนมกราคม 2026 ซึ่งถือเป็นหมุดหมาย EBITDA ที่เป็นบวกครั้งแรก ขณะที่แพลตฟอร์มขยายฐานผู้ใช้และแหล่งรายได้ บริษัทระบุว่าผลลัพธ์ดังกล่าวมาจากการเติบโตทั้งในด้านการสมัครสมาชิก รายได้จากสินทรัพย์ และรายได้จากธุรกรรม พร้อมด้วยการยอมรับผลิตภัณฑ์ด้านการออมและการลงทุนที่เพิ่มขึ้น
Plum รายงานว่าการดาวน์โหลดเกิน 5 ล้าน โดยมีผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้นหลายแสนคนในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา ปัจจุบันแพลตฟอร์มบริหารสินทรัพย์ประมาณ £3 พันล้านผ่านแอปของตน
การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล่าสุด รวมถึงข้อเสนอ Cash ISA และ Lifetime ISA มีส่วนทำให้กิจกรรมของผู้ใช้เพิ่มขึ้นและเงินไหลเข้าในสินทรัพย์ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มอบตัวเลือกการออมที่ได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษี ซึ่งดึงดูดลูกค้าใหม่ บริษัทรายงานรายได้ประจำต่อเนื่อง (annual recurring revenue) อยู่ที่ £34 ล้าน โดยการเติบโตทางการเงินโดยรวมเกิน 60% เมื่อเทียบกับปีก่อน การขยายสินทรัพย์ภายใต้การบริหารจะเพิ่มสัดส่วนของค่าธรรมเนียมที่อิงตามสินทรัพย์ ซึ่งโดยทั่วไปจะเติบโตตามยอดคงเหลือของลูกค้า
Plum ได้ขยายโมเดลการสมัครสมาชิกโดยการเพิ่มฟีเจอร์ที่มุ่งเพิ่มมูลค่าของแพ็กเกจที่จ่ายเงิน ซึ่งรวมถึงประกันการเดินทาง การเข้าถึง VPN และส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค การรวมบริการที่ไม่ใช่ด้านการเงินสะท้อนถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นในหมู่แพลตฟอร์มฟินเทคในการรวมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมไว้ในระดับการสมัครสมาชิกต่าง ๆ โดยมุ่งเพิ่มการคงอยู่ของลูกค้าและรายได้ประจำ โมเดลการสมัครสมาชิกให้ฐานรายได้ที่คาดการณ์ได้มากกว่าเมื่อเทียบกับรายได้ที่ขับเคลื่อนโดยธุรกรรม ซึ่งอาจผันผวนตามกิจกรรมของผู้ใช้
Plum กล่าวว่าจะนำกำไรกลับไปลงทุนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยมุ่งเน้นการขยายขีดความสามารถด้านการเงินส่วนบุคคล บริษัทชี้ให้เห็นถึงบทบาทของเทคโนโลยี รวมถึงปัญญาประดิษฐ์ในการกำหนดฟีเจอร์ในอนาคต Victor Trokoudes ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Plum ระบุว่า: “สิ่งที่น่าตื่นเต้นจริง ๆ คือ ตอนนี้เราสามารถนำกำไรกลับไปลงทุนในสิ่งที่ฉันเชื่อว่าเป็นแอปการเงินส่วนบุคคลแบบองค์รวมที่ดีที่สุดในตลาด แม้กระนั้นก็ยังมีโอกาสมหาศาลในการช่วยให้ผู้คนบริหารการเงินของตนด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีล่าสุด โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์”
การเน้นการนำผลกำไรกลับไปลงทุนนี้บ่งชี้ว่าความสามารถในการทำกำไรถูกใช้เป็นฐานสำหรับการขยายตัวเพิ่มเติม มากกว่าจะเป็นการเปลี่ยนไปสู่การลดต้นทุน เป้าหมายโดยรวมคือการจัดหาเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้บริหารเงินออม การลงทุน และการใช้จ่ายภายในแอปพลิเคชันเดียว สอดคล้องกับแนวโน้มที่กว้างขึ้นต่อแพลตฟอร์มการเงินแบบบูรณาการ
กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของ Plum มุ่งไปที่ผู้ใช้บางส่วนที่ไม่ได้รับคำแนะนำทางการเงินแบบดั้งเดิม ตามข้อมูลของบริษัท มีเพียง 8% ของคนในสหราชอาณาจักรที่เคยได้รับคำแนะนำทางการเงินแบบเฉพาะบุคคล ทำให้ 92% ต้องจัดการเรื่องการเงินด้วยตนเอง โมเดลของ Plum เน้นการให้เครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกแบบอัตโนมัติภายในแอป โดยวางตำแหน่งแพลตฟอร์มให้เป็นทางเลือกแทนบริการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ใช้รายย่อย
Trokoudes กล่าวแสดงความคิดเห็นว่า: “มีเพียง 8% ของคนในสหราชอาณาจักรเท่านั้นที่เคยได้รับคำแนะนำทางการเงินแบบเฉพาะบุคคล — ทำให้พวกเราทั้งหมด 92% ต้องหาทางจัดการด้วยตัวเอง พวกเรากำลังสร้างบางสิ่งสำหรับกลุ่มนี้ที่ไม่เคยได้รับคำแนะนำทางการเงิน เพราะเป็นเวลานานเกินไปแล้วที่โลกการเงินไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่อคนส่วนใหญ่ ดูพื้นที่นี้ไว้ เพราะยังมีอะไรอีกมากที่จะตามมาจาก Plum!”
เกี่ยวกับหมุดหมายด้านความสามารถในการทำกำไร Trokoudes เพิ่มว่า: “นี่คือก้าวสำคัญของ Plum เราได้ทุ่มเทอย่างหนักกับผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อให้มั่นใจว่าจะยังคงมอบประโยชน์ที่โดดเด่นให้กับลูกค้า ซึ่งได้ผลแล้วเพราะตอนนี้เราบรรลุความสามารถในการทำกำไรจากการดำเนินงาน ซึ่งเป็นหมุดหมายสำคัญสำหรับบริษัทใด ๆ ก็ตาม แต่ยิ่งสำหรับฟินเทคที่เติบโตอย่างรวดเร็วอย่างพวกเรา”
อะไรที่ขับเคลื่อนความสามารถในการทำกำไรของ Plum ในเดือนมกราคม 2026?
ความสามารถในการทำกำไรจากการดำเนินงานของ Plum ถูกขับเคลื่อนด้วยการเติบโตทั้งในด้านการสมัครสมาชิก รายได้จากสินทรัพย์ และรายได้จากธุรกรรม พร้อมกับการยอมรับผลิตภัณฑ์ด้านการออมและการลงทุนที่เพิ่มขึ้น รายได้ประจำต่อเนื่องของบริษัทแตะ £34 ล้าน โดยการเติบโตทางการเงินโดยรวมเกิน 60% เมื่อเทียบกับปีก่อน
Plum เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่อะไรเมื่อไม่นานมานี้?
Plum เพิ่งเปิดตัวข้อเสนอ Cash ISA และ Lifetime ISA ซึ่งให้ตัวเลือกการออมที่ได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษี บริษัทได้ขยายโมเดลการสมัครสมาชิกเพื่อรวมประกันการเดินทาง การเข้าถึง VPN และส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคด้วย
Plum วางแผนจะใช้ความสามารถในการทำกำไรอย่างไร?
Plum วางแผนที่จะนำกำไรกลับไปลงทุนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยมุ่งเน้นการขยายขีดความสามารถด้านการเงินส่วนบุคคลและการใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างฟีเจอร์ใหม่ บริษัทมองว่าความสามารถในการทำกำไรเป็นฐานสำหรับการขยายตัวเพิ่มเติม มากกว่าการลดต้นทุน