Salesforce ขยาย Agentforce AI สู่การค้าและการจัดการคำสั่งซื้อในวันที่ 6 กรกฎาคม

จากข้อมูลของ Salesforce เมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม เอเจนต์พาณิชย์ของ Agentforce รวมถึง Shopper Agent, Buyer Agent และ Merchant Agent พร้อมให้บริการสำหรับทั้งธุรกิจ B2C และ B2B การจัดการคำสั่งซื้อ และการดำเนินงาน ณ จุดขาย เอเจนต์เหล่านี้จัดการการค้นหาสินค้า การชำระเงิน การสั่งซื้อซ้ำ และการจัดการแคตตาล็อก

Salesforce รายงานว่า AI มีอิทธิพลต่อการขายออนไลน์ทั่วโลก 20% ในช่วงเทศกาลสิ้นปี 2025 คิดเป็นมูลค่า 262 พันล้านดอลลาร์ โดยลูกค้าในเอเชียแปซิฟิก 41% ใช้ AI ในการค้นหาสินค้า

news.article.disclaimer
แสดงความคิดเห็น
0/400
ไม่มีความคิดเห็น