ตามรายงานของ OpenAI ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์กำลังเริ่มทยอยนำ ChatGPT Enterprise และ Codex มาใช้กับพนักงานทั้งหมดในหน่วยงาน Device eXperience (DX) ทั่วโลก ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญจากปี 2023 ที่บริษัทเคยสั่งห้ามการใช้งาน ChatGPT และเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์อื่น ๆ บนอุปกรณ์และเครือข่ายของบริษัท หลังเกิดเหตุรั่วไหลของซอร์สโค้ดที่อ่อนไหว
หน่วย DX ครอบคลุมธุรกิจด้านจอแสดงผล มือถือ และเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของซัมซุง อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนโยบายไม่ได้บังคับใช้ทั้งองค์กร โดยฝ่าย Device Solutions ด้านเซมิคอนดักเตอร์ของซัมซุงยังคงอยู่ภายใต้ข้อจำกัดที่เข้มงวดกว่าเกี่ยวกับเครื่องมือ AI ภายนอกเนื่องจากข้อกังวลด้านความปลอดภัย และจะยังคงใช้งานโมเดล Gauss ที่พัฒนาภายในของซัมซุงต่อไป OpenAI ระบุว่า ChatGPT Enterprise มีระบบปกป้องข้อมูล การจัดการผู้ใช้และสิทธิการเข้าถึง รวมถึงการควบคุมด้านความปลอดภัย