Bybit розширює партнерство з Thredd

Ключові нотатки

• Bybit та Thredd розширили своє партнерство для масштабування мультивалютних криптокарт з інтеграцією Apple Pay та Google Pay.
• Користувачі повідомляють про постійні блокування карток з невизначених причин відповідності, деякі акаунти обмежені більше ніж 40 днів.
• Депозити в 10 000 € та 29 000 € залишалися недоступними протягом тижнів, тоді як обмеження кешбеку обмежують ставку 10% до 2,4% ефективної.

Bybit оголосив 30 жовтня про розширене партнерство з Thredd для масштабування своєї програми мультивалютних крипто-прив'язаних дебетових карт в ключових глобальних ринках.

Співпраця підтримує регіональне впровадження картки Bybit, яка з'єднує цифрові активи та повсякденні платежі через віртуальні та фізичні платіжні картки.

Пов'язана стаття: Bybit стає першою криптобіржею з повним регуляторним схваленням ОАЕ. Згідно з оголошенням, партнерство використовує інфраструктуру Thredd для випуску карток, токенізації гаманців, локалізованого випуску BIN та функцій контролю карток в режимі реального часу.

Bybit випускає віртуальні та фізичні платіжні картки Visa та Mastercard, що дозволяє користувачам витрачати криптоактиви як фіат у реальному часі.

Картки інтегруються з Apple Pay, Google Pay та Samsung Pay, і їх має понад 2 мільйони користувачів у всьому світі.

Обмежені акаунти без пояснень або апеляцій

Кілька користувачів у різні періоди повідомляли на Reddit, що їхні картки Bybit були назавжди заблоковані з невказаних причин, пов'язаних із дотриманням вимог, зі скаргами, що датуються кінцем 2022 року.

Користувачі повідомили, що отримали повідомлення з текстом: “Ваша картка Bybit була назавжди заблокована з причин відповідності”, без жодних подальших пояснень.

Повідомлення містили висновок, що жодні апеляції або подальша кореспонденція щодо рішення не буде розглянута.

Протягом двох років на кількох темах Reddit з'явилися випадки заморожених коштів у розмірі від сотень до десятків тисяч євро.

У справі лютого 2025 року один користувач описав 40-добовий спір, намагаючись вирішити негативний баланс у розмірі 1,86 долара після того, як його рахунок був обмежений 22 лютого.

Підтримка Bybit неодноразово інструктувала їх поповнити свою картку, незважаючи на обмеження облікового запису, які заважають цій дії.

6 вересня 2024 року депозит у розмірі 10 000 € залишався недоступним більше 20 днів, тоді як інший користувач повідомив у жовтні 2025 року, що депозит у розмірі 29 000 € не з'явився на їхньому рахунку.

Одна справа 5 лютого 2024 року стосувалася обмежень на виведення, які залишалися невирішеними через 13 днів без контакту з підтримкою.

Ці проблеми продовжують існувати, незважаючи на постійні досягнення Bybit, такі як нещодавнє регуляторне схвалення ОАЕ від Управління з цінних паперів та товарів, оголошене на початку жовтня 2025 року.

Ліміти кешбеку залишають користувачів на рівні 2,4% незважаючи на заяви про 10%

У червні 2025 року користувачі Reddit стверджували, що програма винагороди у вигляді кешбеку на платформі використовує оманливі практики.

Один користувач детально описав, як рекламована ставка 10% вимагає мінімальних витрат у 25 000 доларів на місяць, але обмежує винагороди на $600 на місяць, що призводить до ефективної максимальної ставки 2,4%.

Скарга з кінця 2022 року повідомила про відсутність 5% кешбеку на подорожі, а квитки підтримки залишалися без відповіді протягом тижнів.

Користувач повідомив 28 жовтня, що платформа заблокувала всі накопичені бали винагороди після місяців використання картки Bybit для щоденних та подорожніх витрат, включаючи бронювання, медикаменти, подарунки та платежі за подорожі.

Користувач зазначив, що Bybit стверджував, що рахунок порушив правила кампанії, але відмовився конкретизувати, які транзакції були ненормальними, або надати будь-які роз'яснення, незважаючи на численні запити.

Відповіді служби підтримки були описані як загальні повідомлення, в яких зазначалося, що рішення є остаточним, і апеляції не допускаються.

Coinspeaker звернувся до Bybit і Thredd за коментарем щодо скарг користувачів. Будь-які отримані відповіді будуть додані до цієї статті.

Bybit обслуговує понад 70 мільйонів користувачів у всьому світі та займає друге місце у світі серед криптовалютних бірж за обсягом торгівлі. Картка Bybit є однією з кількох варіантів крипто дебетових карт, що демонструють, як крипто дебетові картки працюють для забезпечення реальних витрат цифрових активів.

наступнеЗастереження: Coinspeaker прагне забезпечити неупереджене та прозоре висвітлення. Ця стаття має на меті надати точну та своєчасну інформацію, але не повинна розглядатися як фінансова або інвестиційна порада. Оскільки ринкові умови можуть швидко змінюватися, ми закликаємо вас перевірити інформацію самостійно та проконсультуватися з професіоналом перед ухваленням будь-яких рішень на основі цього контенту.