Фінансовий регулятор Австралії опублікував результати дослідження щодо менталітету молоді покоління Z, яке показує, як соціальні мережі та штучний інтелект формують підходи молодих інвесторів до грошей. Австралійська комісія з цінних паперів і інвестицій (ASIC) оприлюднила результати опитування, проведеного з 28 листопада по 10 грудня минулого року, у якому взяли участь 1127 респондентів віком від 18 до 28 років. Дослідження показує, що приблизно кожен четвертий представник покоління Z в Австралії вже інвестує у криптовалюту, і хоча існує сильний попит на надійний, довірений фінансовий контент, багато хто з них важко знаходить його серед матеріалів, орієнтованих на залучення аудиторії. Регулятори попереджають, що маркетинг у соціальних мережах може спонукати людей до ризикованих інвестицій і, в окремих випадках, до шахрайства. posted.
Результати регулятора з’являються на тлі того, що ASIC окреслила обережну позицію щодо маркетингу криптовалют і ширшої системи фінансових консультацій. Опитування виявило покоління, яке прагне надійного контенту, але часто натрапляє на джерела, створені для залучення, а не для точності. Комісар ASIC Алан Кіркланд підкреслив, що деяка маркетингова діяльність у соціальних мережах спеціально спрямована на стимулювання інвестицій, і частина з них може піддавати молодих австралійців ризику шахрайства. Він попередив, що волатильність криптоінвестицій не завжди розуміється тими, хто рекламує або заохочує участь, особливо коли аудиторія розподілена по розвиненому, але складному фінансовому ландшафті. Видача попереджувальних повідомлень 18 інфлюенсерам за незаконне просування високоризикових фінансових продуктів і надання неперевірених фінансових порад свідчить про готовність регулятора діяти проти вводять в оману кампаній.
Опитування, яке включало респондентів віком від 18 до 28 років, показало, що 63% покладаються на соціальні мережі для фінансової інформації та порад, 18% використовують платформи штучного інтелекту (ШІ), а 30% звертаються до YouTube як джерела фінансового контенту. Щодо довіри, результати демонструють складну картину: 56% покоління Z кажуть, що вони частково або повністю довіряють фінансовій інформації, знайденій у соцмережах, і 52% так само ставляться до «фінфлюенсерів» — онлайн-персоналій, що висвітлюють фінанси та інвестиції. Однак ШІ виділяється як найнадійніше джерело серед Zoomers, з 64% довіри до фінансової інформації, що генерується ШІ.
ASIC закликає бути обережними щодо криптоінфлюенсерів
Дослідження також показало значний криптовалютний слід серед покоління Z в Австралії: 23% повідомили про володіння криптовалютою. З них 29% торгують на основі контенту з соціальних мереж або постів інфлюенсерів, що викликало регуляторну обережність. Регулятор попереджає, що інфлюенсери можуть створювати нереалістичні очікування щодо доходності інвестицій, волатильності ринку та реальності довгострокових інвестицій. Результати підсилюють занепокоєння щодо того, як рекламний контент може формувати сприйняття ризиків і поведінки торгівлі у секторі, який залишається волатильним і під постійним регуляторним контролем.
У коментарі для Australian Financial Review (AFR) у неділю, комісар ASIC Алан Кіркланд підкреслив ризик того, що маркетингова діяльність у соцмережах може спрямовувати споживачів до ризикованих криптоінвестицій і навіть шахрайства. «Ми усвідомлюємо, що багато маркетингової активності у соцмережах спрямовані на заохочення інвестицій у криптовалюту, і наша робота показала, що частина з них фактично заохочує людей вкладатися у шахрайські схеми», — сказав він. «Дуже важливо, щоб люди були обізнані про ці ризики, оскільки така волатильність не характерна для інших видів інвестицій, і часто вона викликана силами, які для окремої особи в Австралії важко зрозуміти.»
Кіркланд також звернув увагу на австралійські фонди пенсійного забезпечення — країну з активами у 4,5 трильйона доларів — як на сферу, де недосвідчені інфлюенсери можуть пропонувати недоречні інвестиційні поради. «Ми бачимо це найчастіше, коли людей залучають через рекламу у соцмережах і потім заохочують змінити свої пенсійні накопичення, адже пенсійні фонди — це часто найцінніший актив людини, і тому недобросовісні особи часто цілеспрямовано націлюються на них, і це може мати трагічні наслідки, якщо їх заохочують вкладати у ризиковані інвестиції», — зазначив він.
ASIC контролює ШІ у фінансових порадах
Регулятор також заявив, що уважно слідкує за тим, як інструменти ШІ генерують фінансову інформацію. Вимоги до ліцензування застосовуються, коли джерело надає фінансові поради або робить рекомендації щодо продуктів, враховуючи індивідуальні обставини. «За австралійським законодавством, якщо будь-яка структура надає фінансові поради, вона має бути ліцензована. Тому якщо інструмент ШІ, незалежно від того, хто його надає, робить рекомендації щодо конкретних фінансових продуктів, враховуючи індивідуальні обставини, це буде персональною порадою, і його потрібно ліцензувати», — зазначив Кіркланд.
Спостерігачі галузі відзначають, що деякі криптобіржі вже почали інтегрувати функції рекомендацій на базі ШІ для клієнтів. Платформи, такі як MEXC, KuCoin і Bitget, запровадили опції з підтримкою ШІ для супроводу торгівлі, що свідчить про інтерес регуляторів до того, як цифрові активи поєднують можливості консультацій із автоматизованими рішеннями.
«Одним із найдивовижніших висновків цього дослідження стала ступінь довіри молоді до платформ ШІ», — сказав Кіркланд, додавши, що корисність ШІ залежить від конкретності запитань і якості джерел, на яких базуються результати. Регулятор також висловлює занепокоєння щодо того, що, окрім самого ШІ, важливим є питання ліцензування тих, хто надає фінансові рекомендації, включно з порадами, створеними за допомогою ШІ.
Позиція ASIC щодо фінансових порад на базі ШІ формуєсь на тлі ширшого регуляторного контексту. У січні агентство заявило, що у 2026 році пріоритетом стане контроль за крипто- та ШІ-компаніями, які використовують прогалини у ліцензуванні у сфері платежів в Австралії. Регуляторна увага поширюється не лише на платформи або інфлюенсерів, а й на правову базу, яка регулює маркетинг і надання порад щодо цифрових фінансових продуктів.
Дослідження покоління Z висвітлює, як покоління, що виросло з соцмережами та ШІ, орієнтується у ризиках і можливостях у швидко змінюваному фінансовому ландшафті. Оскільки ASIC продовжує слідкувати за маркетинговими практиками і застосуванням інструментів ШІ у фінансових послугах, зацікавлені сторони — від інвесторів до операторів платформ — уважно спостерігатимуть за тим, як політика адаптується до нових поведінкових реалій у цифровій економіці.
Чому це важливо
По-перше, результати підкреслюють критичну проблему захисту споживачів: молоді інвестори активно звертаються до соцмереж і ШІ за порадами, часто без доступу до надійних незалежних джерел. Можливість поширення дезінформації, перебільшених очікувань або неправильного сприйняття ризиків підкреслює необхідність у достовірних освітніх ресурсах і прозорих розкриттях у маркетингу фінтеху. Акцент регуляторів на ліцензуванні для порад, створених ШІ, сигналізує про рух до більшої відповідальності, зменшуючи ймовірність того, що автоматизовані рекомендації працюватимуть поза рамками чинного законодавства.
По-друге, дослідження висвітлює змінюваний ризик у криптоучасті молодих людей. З 23% покоління Z, що повідомили про володіння криптовалютою, і 29%, що торгують на основі контенту інфлюенсерів, регуляторна увага до фінфлюенсерів і маркетингових практик набуває нової актуальності. Це особливо важливо, оскільки австралійський ринок наближається до ширших фінтех-інновацій і цифрових активів, що проникають у масове фінансове середовище.
Нарешті, інтеграція ботів ШІ платформами крипто- і фінтех-компаній змушує регуляторів переосмислити межі між інформацією і порадою. Баланс між інноваціями і захистом споживачів, ймовірно, визначатиме майбутні стандарти ліцензування, розкриття інформації та реклами. В Австралії цей баланс наразі залежить від того, чи перетинає керівництво на базі ШІ межу персоналізованої фінансової поради, що активує вимоги до ліцензування і більш жорсткий контроль.
Що слід спостерігати далі
Моніторинг ASIC маркетингу фінансових продуктів у соцмережах і потенційних заходів щодо протидії вводять у оману кампаніям.
Нові рекомендації або вимоги до ліцензування щодо фінансових порад і інструментів на базі ШІ, що адаптують рекомендації до індивідуальних потреб.
Регуляторний контроль за крипто- і фінтех-платформами, що використовують ШІ для торгівельних порад або «торгових партнерів».
Пріоритети регулювання у 2026 році щодо ліцензування платежів і ліцензування фінансових послуг із застосуванням ШІ.
Джерела та перевірка
Australian Securities and Investments Commission, Gen Z and money advice study — 26-049mr: https://www.asic.gov.au/about-asic/news-centre/find-a-media-release/2026-releases/26-049mr-asic-urges-gen-z-to-sense-check-money-advice-as-social-media-fuels-riskier-financial-decisions/
Australian Financial Review interview with ASIC Commissioner Alan Kirkland on Gen Z and AI trust: https://www.afr.com/wealth/personal-finance/gen-z-puts-trust-in-ai-for-financial-advice-asic-says-don-t-20260311-p5o9iy
ASIC cracks down on unlawful finfluencers in global push against misconduct: https://www.asic.gov.au/about-asic/news-centre/news-items/asic-cracks-down-on-unlawful-finfluencers-in-global-push-against-misconduct/
Цю статтю спочатку опубліковано під назвою Австралія попереджає про ШІ та фінфлюенсерів, оскільки покоління Z володіє 23% криптовалют — на Crypto Breaking News — вашому надійному джерелі новин про криптовалюти, Bitcoin і блокчейн.
