Meta запускає бізнес-агентного AI-асистента для глобальних компаній, понад 100 млн користувачів 4 червня

За даними BlockBeats, Meta запустила AI-асистента Business Agent 4 червня, розширивши доступ для компаній по всьому світу. Інструмент можна розгорнути за хвилини, і він обробляє автоматизовані відповіді клієнтам, рекомендації продуктів, планування зустрічей, кваліфікацію лідів та завершення продажів із можливістю ескалації до операторів-людей.

Meta заявила, що понад 1 млн компаній уже використовують Business Agent у WhatsApp і Messenger, а також що більше ніж 1 млрд щоденних активних розмов відбувається в WhatsApp, Messenger та Instagram. Компанія також представила Meta Business Agent Platform, яка дає змогу компаніям створювати, налаштовувати та масштабувати AI-агентів із інтеграцією з Shopify, Zendesk, Shopee та сотнями інших систем.