За даними Financial Times, OpenAI готує найбільший редизайн продукту з моменту запуску ChatGPT у 2022 році, перетворюючи чатбот на «super app» із вбудованими інструментами для програмування та AI-агентами. Оновлення буде запущено в найближчі тижні: спочатку оновлять вебсайт ChatGPT і мобільний інтерфейс, щоб спрямувати користувачів на генерацію коду, створення зображень і сервіси третіх сторін на кшталт Canva та Booking.com. Старший співробітник OpenAI охарактеризував зміни як «Chat is dead», що сигналізує про стратегічний перехід компанії до AI-агентів, які виконують задачі на кшталт бронювання подорожей і керування календарями, а не до розмовних інтерфейсів.
Codex — продукт OpenAI для програмування — є найбільшим бенефіціаром редизайну. Після запуску його десктопного застосунку в лютому Codex збільшив щотижневих активних користувачів у шість разів до 5 мільйонів, переважно серед платних клієнтів. Тепер компанія розглядає майже 1-мільярдну базу користувачів ChatGPT як «ворота» до дорожчих платних продуктів, а не як кінцеву мету.