Повідомлення Gate News, 27 квітня — Акції Paytm, індійської компанії з платіжних і фінансових послуг, падали аж на 8,4% перед тим, як скоротити втрати приблизно до 3,5% після того, як Резервний банк Індії (RBI) скасував банківську ліцензію Paytm Payments Bank минулого тижня. RBI заявив, що банк зазнавав обмежень з 2022 року через порушення належної перевірки клієнтів (KYC), використання коштів і технологічної інфраструктури. Дозволити йому продовжувати роботу не служитиме ні вкладникам, ні публічним інтересам, — зазначив регулятор.
Проблеми комплаєнсу були суттєвими. Регулятори виявили сотні тисяч рахунків без належної перевірки Know Your Customer (KYC), перевірки особи, яку вимагають фінансові компанії. Крім того, у тисячах випадків було видно, що один єдиний Permanent Account Number (PAN), податковий ідентифікаційний номер Індії, був прив’язаний до кількох рахунків, що викликало занепокоєння щодо відмивання грошей. RBI також виявив, що комплаєнс-звіти, подані банком, були неповними або неправдивими, що вказувало на ширші проблеми управління.
Батьківська компанія One 97 Communications схвалила припинення роботи банку (winding up) і прискорить партнерства з банками третьої сторони, щоб розповсюджувати платіжні та фінансові послуги. Деяким мерчантам можуть знадобитися нові платіжні домовленості, якщо їхні QR-коди Paytm, звукові пристрої (soundboxes) або POS-термінали прив’язані до рахунків Paytm Payments Bank. Користувачам, які мають FASTags (електронні стікери для оплати проїзду платними дорогами), видані банком, потрібно буде їх замінити, оскільки поповнення припиняються після 15 березня 2024 року. Paytm очікує прямий щорічний вплив на EBITDA (операційний прибуток) у розмірі 300–500 крор рупій (приблизно $32–54 мільйони доларів США), із можливим довгостроковішим збитком через підрив довіри клієнтів.