根據 AWS，該雲端單位已推出 Agentic Shopping Assistant，一套工具包，讓零售商能使用先前為 Amazon 的 Alexa for Shopping 所開發的技術來打造 AI 購物助理。該方案提供實作支援，並允許零售商連接自身的系統與資料，同時將資訊保留在其自有的 AWS 帳戶中。美國時尚集團 Tapestry（擁有 Kate Spade）使用該工具包，於 4 月 13 日推出 AI Gift Concierge。Amazon 表示，其 AI 購物助理背後的技術在去年服務了超過 3 億名客戶，並帶動近 120 億美元的新增銷售額。
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