昨日，Concentrix Corp. 股價在早盤交易中暴跌 24%，而法國同行 Teleperformance SE 下跌 16% 至十年低點，此前 Concentrix 將其 2026 財年營收預測中位數下調約 1.3 億美元。此次下調是在一些客戶因企業日益轉向人工智慧處理客服業務而削減客服中心支出的警告之後做出的。
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