花旗集团错误地将81万亿美元存入客户账户，实际上客户只应收到280美元。该笔支付绕过了所有花旗集团的控制，并在执行后几个小时内被撤销，银行称之为“险些失误”。
Citigroup支付失误：错误的81万亿美元转账绕过了控制措施
花旗集团是世界上最知名的银行之一，去年几乎陷入了一笔万亿美元的错误交易。四月份，该银行向一名客户执行了一笔81万亿美元的转账，这一错误对于该机构来说将是致命的。
据CNBC报道，这笔转账经过两名员工的审批，但90分钟后被第三名员工发现。尽管资金最终未能流动，但这一事件展示了困扰法定货币银行业的缺陷。
银行在几个小时后决定撤销资金，因为客户只应该被存入280美元。导致这一错误的情况没有披露。
这种事件，即错误付款被扣除但银行可以收回资金，被称为“近失误”。对花旗集团而言，近失误比他们应该的更为常见，因为在2024年共发生了十起，涉及金额达10亿美元或更多。前一年，这种情况发生了13次。
花旗集团在一份声明中解释道：
我们的预防性控制也将阻止任何资金离开银行。虽然银行和我们的客户没有受到影响，但这一事件凸显了我们不断努力通过我们的转型来消除手工流程并实现自动化控制。
花旗集团受到监管机构的严厉批评，导致其前首席执行官迈克尔·科巴特被罢免。财经媒体报道称，科巴特在实施技术和合规控制方面遇到了困难。
导致科巴特提前退休的原因之一是向露华浓的债权人误付款。该公司在2020年错误地发送了近90亿美元，引发了一场长达两年的戏剧，最终以2022年的法庭和解告终。
尽管新任首席执行官承诺改善银行的合规和监督方法，但这一事件表明仍有待完成的工作。
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