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在一个随意的星期天接到催债员的电话,完全不知道他们在说什么?是的,这其实非常常见。就像三个人中就有一个会遇到这种事情。不过,事情是这样的——你实际上有法律工具可以应对,而大多数人甚至都不知道这些工具的存在。
所以这就是我遇到的情况。催债员打电话,说我欠钱,我很困惑,因为我真的不记得这笔债。第一反应是挂掉电话。但后来我意识到——我应该把他们的信息记下来。公司名字、那个人的名字、电话号码、地址。花了大约30秒,但结果证明这很重要。
然后我了解了债务核实信和债务验证信的区别。听起来像法律术语,但其实很简单。核实信是你发给他们的。验证信是他们应该发回给你的。两份不同的文件,两个不同的目的。
这为什么重要:当你发出债务核实信时,你基本上是在说“嘿,我不认得这笔债。证明它是我的,或者停止联系我。”这受到一项法律的保护——1977年的《公平债务催收行为法》。催债员必须在五天内回复,否则他们就算是违法了。
问题是,很多催债公司会以几分钱买断旧债。他们可能根本没有完整的文件。他们指望人们不了解自己的权益,或者太紧张而不敢反抗。但如果你发出核实信,他们就必须提供真正的证据。合同、法院判决、带有你签名的文件。如果他们不能?通常就会放弃。
我用挂号信寄的——这是关键。你需要证明你确实寄出了信,以及寄出的时间。电子邮件不算数。从他们第一次联系你起,你有30天的时间发出核实信。错过这个时间,他们可能会认为债务有效,继续追讨。
他们回复的验证信就变得很有趣。有时候是真的合法文件。有时候则是一些听起来很专业的法律术语,实际上是用来吓唬你让你乖乖付钱的废话。你必须仔细阅读。如果没有真正的证据,你可以反驳。如果有证据,但里面包含你从未同意的费用,你也可以提出异议。
还有一件大多数人不知道的事:即使债务是真的,也有时效限制。根据你所在的州,通常是三到六年。催债员仍然可以试图追讨,但他们不能合法强迫你还钱。如果你在沟通中承认了债务,可能会重新计算时效,所以一些人如果知道债务很旧,就会跳过核实信。
核实信和债务验证的区别基本上就是这样——一个是你的抗辩,一个是他们的回应。你掌控第一步。说实话,对于很多误认身份或债务非常旧、没有任何文件的情况,发出那封信就能把事情搞定。
当然,这并不能解决所有问题。它不会自动改善你的信用报告。坏债务无论如何都可能在那儿留七年。但如果你正面对催债员试图逼你还你根本不欠或无法证明你欠的钱,这将是你第一道真正的防线。比挂掉电话、担心更有效。