النطاق المطبق
ينطبق هذا الدليل على Gate Web
قبل أن تبدأ: تأكد من أن لديك حسابًا على Gate وأنك قمت بتسجيل الدخول
الوقت المقدر: 5 دقائق
الهدف
سيرشدك هذا الدليل خطوة بخطوة حول كيفية ربط أو إلغاء ربط رقم هاتفك على Gate Web.
الخطوات
الخطوة 1: الانتقال إلى إعدادات الأمان
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Gate. انقر على صورتك الرمزية في الزاوية اليمنى العليا، ثم انتقل إلى "الأمان"، وتحت قسم "الأساسي"، انقر على "تفعيل" بجانب "التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)".
الخطوة 2: إكمال ربط رقم الهاتف
في صفحة الربط، أدخل رقم هاتفك ثم انقر على "إرسال الرمز" لاستلام رمز التحقق عبر الرسائل النصية. بعد ذلك، أدخل رمز التحقق المرسل إلى بريدك الإلكتروني أو رمز Google Authenticator. بمجرد التحقق، انقر على "تأكيد" لإكمال عملية الربط.
الخطوة 3: إلغاء ربط رقم هاتفك (إذا كنت تستطيع استلام رموز التحقق)
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء ربط رقم هاتفك الحالي وما زلت تستطيع استلام رموز التحقق عبر الرسائل النصية، انتقل إلى صورتك الرمزية - "الأمان" - "الأساسي" - "التحقق عبر الرسائل النصية" - "إلغاء الربط".
قم بتعبئة المعلومات المطلوبة وانقر على "تأكيد" لإتمام عملية الإلغاء.
الخطوة 4: طلب إلغاء الربط (إذا لم تتمكن من استلام رموز التحقق)
إذا لم يعد رقم هاتفك الحالي نشطًا ولا يمكنك استلام رموز التحقق عبر الرسائل النصية، يمكنك تقديم طلب إلغاء الربط من خلال إحدى الطرق التالية:
-
استخدم نموذج الأمان لتقديم طلب إلغاء الربط. قم بتعبئة المعلومات المطلوبة حسب التعليمات. سيتم مراجعة طلبك خلال 1-3 أيام عمل.
-
قدم تذكرة دعم أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@gate.com يتضمن:
- اسم المستخدم ومعرّف المستخدم الخاص بك على Gate
- بريدك الإلكتروني المسجل، اسمك الكامل، ومدينة التسجيل
- العملات الرقمية التي تم تداولها مؤخرًا
- صورة لك تحمل هويتك، مع ورقة مكتوب عليها بخط اليد تفاصيل حسابك على Gate، التاريخ، بيان يوضح سبب الطلب (مثال: "طلب إلغاء ربط رقم الهاتف")، ورقم الهاتف المرتبط
ملاحظات
- بعد إلغاء الربط، يمكنك ربط رقم هاتف جديد باتباع الخطوتين 1-2.
- إذا لم تتمكن من استلام رموز التحقق عبر الرسائل النصية، فإن عملية مراجعة طلب الإلغاء تستغرق من 1 إلى 3 أيام عمل.
- قد تقوم Gate بتحديث ميزات المنتج وواجهاته وإجراءات الأمان في أي وقت.
- هذه المعلومات لأغراض تعليمية فقط ولا تشكل نصيحة مالية أو قانونية.
- يرجى الرجوع إلى إفصاح المخاطر واتفاقية المستخدم الخاصة بـ Gate لمزيد من المعلومات الشاملة.
الأسئلة الشائعة
س1: هل يمكنني إلغاء ربط رقم هاتفي إذا لم يعد لدي إمكانية الوصول إليه؟
ج: نعم، يمكنك تقديم طلب إلغاء الربط عبر نموذج الأمان أو من خلال التواصل مع support@gate.com مع المستندات المطلوبة للتحقق. تستغرق عملية المراجعة من 1 إلى 3 أيام عمل.
س2: ما هي رموز التحقق المطلوبة لربط رقم الهاتف؟
ج: تحتاج إلى إدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله إلى رقم هاتفك عبر الرسائل النصية، بالإضافة إلى رمز التحقق من البريد الإلكتروني أو رمز Google Authenticator لإكمال عملية الربط.
س3: هل يمكنني ربط رقم هاتف جديد فورًا بعد إلغاء الربط؟
ج: نعم، بمجرد إلغاء ربط رقم هاتفك الحالي بنجاح، يمكنك مباشرة ربط رقم هاتف جديد باتباع خطوات الربط مرة أخرى.
المحتوى الوارد هنا مُقدَّم لأغراض مرجعية وتعليمية فقط، ولا يشكّل أي نصيحة مالية أو استثمارية أو تداولية أو قانونية، كما لا يُعد عرضًا أو دعوة لشراء أو بيع أي أصول رقمية. لا تقدّم Gate أي تعهدات أو ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن دقة المعلومات الواردة هنا أو اكتمالها أو توقيتها. قد يتم تحديث أو تعديل ميزات المنتجات والواجهات والقواعد وهياكل الرسوم في أي وقت. يرجى الرجوع إلى أحدث الإعلانات والمعلومات الفعلية المعروضة على منصة Gate للحصول على أدق التفاصيل.
تنطوي الاستثمارات في الأصول الرقمية على مخاطر كبيرة، وقد تتقلب الأسعار بشكل ملحوظ. وقد تفقد كامل مبلغ استثمارك. يرجى اتخاذ قراراتك بحذر بناءً على وضعك المالي وقدرتك على تحمّل المخاطر بعد الفهم الكامل للمخاطر المرتبطة بذلك. وإذا لزم الأمر، يُنصح باستشارة مستشار مالي أو قانوني مستقل.
لمزيد من المعلومات حول المخاطر المحتملة، يرجى الرجوع إلى إفصاح المخاطر واتفاقية المستخدم الخاصة بـGate.
