النطاق المطبق
ينطبق هذا الدليل على Gate Web
قبل أن تبدأ: تأكد من أن لديك حسابًا على Gate وأنك قمت بتسجيل الدخول
الوقت المقدر: 5 دقائق
الهدف
سيرشدك هذا الدليل خطوة بخطوة حول كيفية ربط وتغيير عنوان بريدك الإلكتروني على Gate Web.
الخطوات
الخطوة 1: الوصول إلى إعدادات التحقق من البريد الإلكتروني
سجّل الدخول إلى حسابك على Gate. ضع المؤشر على أيقونة الملف الشخصي في أعلى اليمين وانتقل إلى "إعدادات الأمان" > "التحقق من البريد الإلكتروني".
الخطوة 2: ربط عنوان بريدك الإلكتروني
انقر على "تفعيل" لبدء عملية ربط البريد الإلكتروني. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، ورمز التحقق الذي استلمته عبر البريد الإلكتروني، وكلمة مرور الأموال الخاصة بك. ثم انقر على "إعداد البريد الإلكتروني" لإكمال عملية الربط.
الخطوة 3: تغيير عنوان بريدك الإلكتروني (إذا كان البريد الحالي متاحًا)
إذا كنت بحاجة لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني ولا تزال تستطيع الوصول إلى بريدك الحالي، انقر على "تغيير" في قسم التحقق من البريد الإلكتروني. اتبع التعليمات لإدخال عنوان بريدك الجديد وإكمال عملية التحقق.
الخطوة 4: إعادة تعيين عنوان البريد الإلكتروني (إذا كان البريد الحالي غير متاح)
إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى بريدك الإلكتروني الحالي، قدّم تذكرة دعم عبر موقع Gate أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@gate.com مع المعلومات التالية:
- اسم المستخدم ومعرّف المستخدم في Gate
- عنوان البريد الإلكتروني القديم والجديد
- الاسم القانوني ومدينة التسجيل
- أسماء العملات التي تتداول بها
- صورة شخصية لك وأنت تحمل بطاقة الهوية وورقة مكتوب عليها: اسم المستخدم في Gate، وصف المشكلة، رقم الهاتف المرتبط، والتاريخ الحالي
بديلًا عن ذلك، يمكنك تقديم طلب عبر صفحة إعادة تعيين الأمان على https://www.gate.com/security_reset. سيتم مراجعة طلبك خلال 1-3 أيام عمل.
ملاحظات
- بمجرد ربط عنوان بريد إلكتروني بحسابك على Gate، يمكنك تغييره لكن لا يمكن إلغاء ربطه.
- تتطلب تغييرات البريد الإلكتروني التحقق من خلال بريدك الحالي إذا كان لا يزال متاحًا.
- في طلبات إعادة تعيين الأمان، تأكد من دقة واكتمال جميع المعلومات المقدمة.
- قد تقوم Gate بتحديث ميزات المنتج وواجهاته وإجراءات الأمان في أي وقت.
- هذه المعلومات لأغراض تعليمية فقط ولا تُعد نصيحة مالية أو قانونية.
الأسئلة الشائعة
س1: هل يمكنني إلغاء ربط عنوان بريدي الإلكتروني من حسابي على Gate؟
ج: لا، بمجرد ربط عنوان البريد الإلكتروني بحسابك على Gate، لا يمكن إلغاء ربطه. لكن يمكنك تغييره إلى عنوان بريد إلكتروني آخر.
س2: ماذا أفعل إذا لم أتمكن من الوصول إلى عنوان بريدي الإلكتروني الحالي؟
ج: عليك تقديم تذكرة دعم أو إرسال بريد إلكتروني إلى support@gate.com مع مستندات التحقق المطلوبة، أو استخدام صفحة إعادة تعيين الأمان على https://www.gate.com/security_reset. تستغرق عملية المراجعة من 1 إلى 3 أيام عمل.
س3: ما هي متطلبات التحقق عند تغيير عنوان بريدي الإلكتروني؟
ج: إذا كان بريدك الإلكتروني الحالي متاحًا، ستحتاج إلى التحقق عبر كل من بريدك الحالي والجديد بالإضافة إلى كلمة مرور الأموال. إذا كان بريدك الحالي غير متاح، ستحتاج إلى تقديم مستندات تحقق الهوية كما هو موضح في الخطوة 4.
المحتوى الوارد هنا مُقدَّم لأغراض مرجعية وتعليمية فقط، ولا يشكّل أي نصيحة مالية أو استثمارية أو تداولية أو قانونية، كما لا يُعد عرضًا أو دعوة لشراء أو بيع أي أصول رقمية. لا تقدّم Gate أي تعهدات أو ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن دقة المعلومات الواردة هنا أو اكتمالها أو توقيتها. قد يتم تحديث أو تعديل ميزات المنتجات والواجهات والقواعد وهياكل الرسوم في أي وقت. يرجى الرجوع إلى أحدث الإعلانات والمعلومات الفعلية المعروضة على منصة Gate للحصول على أدق التفاصيل.
تنطوي الاستثمارات في الأصول الرقمية على مخاطر كبيرة، وقد تتقلب الأسعار بشكل ملحوظ. وقد تفقد كامل مبلغ استثمارك. يرجى اتخاذ قراراتك بحذر بناءً على وضعك المالي وقدرتك على تحمّل المخاطر بعد الفهم الكامل للمخاطر المرتبطة بذلك. وإذا لزم الأمر، يُنصح باستشارة مستشار مالي أو قانوني مستقل.
لمزيد من المعلومات حول المخاطر المحتملة، يرجى الرجوع إلى إفصاح المخاطر واتفاقية المستخدم الخاصة بـGate.
