يحاول إيلون ماسك بذل جولة ثانية للالتفاف على أمرٍ اتحاديٍّ لمكافحة الاحتيال يتعلق بخصوصية البيانات، ويقيد استخدام X لبياناته لمدة 20 عامًا ويُلزم بإجراء عمليات تدقيق مستقلة منتظمة، وفقًا لمنتقدين يراقبون القضية. وفشل ماسك سابقًا في إلغاء الأمر في 2023، إذ اتهم لجنة التجارة الفيدرالية بالتحيّز وبمبالغة متطلبات التحقيق. ونشأ الأمر من تسوية جرى التوصل إليها قبل أشهر من استحواذ ماسك في 2022 على تويتر، بعد أن كشفت الشركة أن خطأ برمجيًا بين مايو 2013 وسبتمبر 2019 سمح باستخدام أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني التي جُمعت لأغراض المصادقة الثنائية في الإعلانات الموجهة، ما أدى إلى غرامة قدرها 150 مليون دولار وإلى إخضاع المنصة لمراقبة لجنة التجارة الفيدرالية حتى 2042.
أصول أمر لجنة التجارة الفيدرالية وشروط التسوية
كشف تويتر طوعًا أن بين مايو 2013 وسبتمبر 2019، سمح خطأ برمجي بالخطأ بأرقام هواتف وعناوين بريد إلكترونية شاركها المستخدمون لأغراض المصادقة الثنائية، باستخدامها في الإعلانات الموجهة التي تستهدف المستخدمين أنفسهم. وفي تسوية جاءت قبل أشهر فقط من استحواذ ماسك في 2022، وافق تويتر على دفع 150 مليون دولار والسماح للجنة التجارة الفيدرالية بمراقبة ممارسات المنصة المتعلقة بمعالجة البيانات حتى 2042 لحماية خصوصية المستخدمين. فرض أمر لجنة التجارة الفيدرالية قيودًا على استخدام X لبياناته لمدة 20 عامًا، مع اشتراط إجراء عمليات تدقيق مستقلة منتظمة ومنح الوكالة سلطة طلب الوثائق عند الحاجة لضمان الامتثال.
تحدي ماسك في 2023 وردّ لجنة التجارة الفيدرالية
حاول ماسك وفشل في 2023 في الحصول على إلغاء الأمر. وفي ذلك الوقت، اتهم ماسك لجنة التجارة الفيدرالية بأنها تزيد بشكل عدواني عدد متطلبات التحقيق. وزعم أن الأمر غير صحيح وينبغي إنهاؤه لأن الوكالة "مشوبة بالتحيّز".
وبالمقابل، أشارت لجنة التجارة الفيدرالية إلى أن استحواذ ماسك على تويتر أثار أسئلة حقيقية حول قدرة الشركة على الامتثال للأمر، خصوصًا بعد أن قام بإنهاء عمل موظفين رئيسيين كانت تضمن لسنوات الالتزام. وأكد أحد المهندسين في إفادة أمام القضاء أن عمليات التسريح وغيرها من "ضغوط وخيارات خفض التكاليف" أضعفت قدرة X على "وضع قيود وضوابط تقنية... بشأن استخدام بيانات الاتصال للتأكد من أنها كانت تُستخدم... لغرض البيانات التي تم جمعها من أجله"، وفقًا لما ورد في ملف الوكالة.
مخاوف الامتثال بعد الاستحواذ
جادلت لجنة التجارة الفيدرالية بأن "لا أحد كان مسؤولًا عن نحو 37 بالمئة من ضوابط برنامج الخصوصية لدى X Corp."
كما أثارت مطالب ماسك، التي ألزمت الصحفيين بالحصول على إمكانية الوصول إلى الأنظمة الداخلية الخاصة بـ"Twitter Files"، إلى جانب نص من ماسك يصرّ على أن يحصل مساعد تنفيذي على وصول إلى الأنظمة "فورًا"، مع التهديد بأنه "سيتم فصل أي شخص يقف في الطريق"، علامات إنذار لدى لجنة الاتصالات الفيدرالية. وفي 2024، قالت الوكالة إن موظفي أمن X اضطروا أحيانًا إلى مخالفة ماسك بشكل صريح للبقاء ضمن دائرة الامتثال. ومع تدهور وظائف تويتر بسبب تسريحات كبيرة حادة، جادلت لجنة التجارة الفيدرالية بأن لديها "كل سبب يدفعها لطلب معلومات" لمعرفة ما إذا كانت هذه التطورات قد تشير إلى إخفاق في امتثال X Corp.
الأسئلة الشائعة
ما الانتهاك الذي أدى إلى أمر لجنة التجارة الفيدرالية على X؟
بين مايو 2013 وسبتمبر 2019، سمح خطأ برمجي في تويتر بالخطأ باستخدام أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني التي جُمعت للمصادقة الثنائية في إعلانات موجهة. وافق تويتر على دفع 150 مليون دولار والقبول بخضوعه لمراقبة لجنة التجارة الفيدرالية لمدة 20 عامًا حتى 2042 ضمن تسوية جرى التوصل إليها قبل أشهر من استحواذ ماسك في 2022.
لماذا فشل مسعى ماسك في 2023 لإلغاء أمر لجنة التجارة الفيدرالية؟
ادعى ماسك في 2023 أن أمر لجنة التجارة الفيدرالية غير صحيح وينبغي إنهاؤه لأن الوكالة كانت "مشوبة بالتحيّز" ولأنها زادت عدوانيًا متطلبات التحقيق. وردّت لجنة التجارة الفيدرالية بأن إنهاء ماسك لموظفي امتثال رئيسيين والتغييرات التشغيلية اللاحقة أثارت أسئلة حقيقية حول قدرة X على الامتثال للأمر، مع تأكيد مهندس واحد في إفادة قضائية بأن التسريحات أضعفت قدرة الشركة على تطبيق قيود تقنية حول استخدام بيانات الاتصال.
ما مشكلات الامتثال المحددة التي حددتها لجنة التجارة الفيدرالية بعد استحواذ ماسك؟
جادلت لجنة التجارة الفيدرالية بأنه "لم يكن هناك أي مسؤول عن نحو 37 بالمئة من ضوابط برنامج الخصوصية لدى X Corp." بعد تسريحات الموظفين. كما أشارت الوكالة إلى مخاوف من أن ماسك طلب من الصحفيين الحصول على إمكانية الوصول إلى الأنظمة الداخلية الخاصة بـ"Twitter Files"، وهدد بإنهاء عمل موظفين إذا لم يمنحوا وصول النظام فورًا لمساعد تنفيذي، حيث قالت لجنة التجارة الفيدرالية في 2024 إن موظفي أمن X اضطروا أحيانًا إلى مخالفة ماسك للبقاء ضمن دائرة الامتثال.
