يقوم مركز Rack Centre، وهو منشأة مراكز بيانات من الفئة الثالثة (Tier III) ومقره لاغوس، بإطلاق برنامج تدريب منظم لطلاب الجامعات وخريجي الهندسة لمعالجة نقص حاسم في المهندسين المهرة في قطاع مراكز البيانات في نيجيريا. سيتبدأ البرنامج يوم الأربعاء، وفقًا لما ذكره أديبولا أدفاراتي، مدير التسويق والاتصال في الشركة.
نقص المواهب في القطاع
تستجيب هذه المبادرة للفجوة المتنامية بين الطلب على البنية التحتية للبيانات والخبرة التقنية المتاحة. اعتبارًا من فبراير 2026، تضم أفريقيا 249 مركز بيانات تعمل بالفعل، لكن المشغلين يفيدون بأن إمداد المهندسين اللازم لإدارة الأنظمة الحيوية—خصوصًا الطاقة والتبريد—لم يواكب توسع المنشآت.
ووفقًا لمسح أجرته جمعية مراكز البيانات في أفريقيا، يحدد 67% من مشغلي مراكز البيانات في نيجيريا الاحتفاظ بالمواهب كتحدٍّ رئيسي. يعتمد أكثر من 60% من المشغلين على التدريب غير الرسمي داخل الشركة للحفاظ على سير العمليات. عالميًا، يكون النقص في القوى العاملة أكثر حدة: تشير توقعات ذكاء Uptime Institute إلى الحاجة إلى 2.5 مليون مختص إضافي في مراكز البيانات بحلول 2025.
وأوضح أدفاراتي المشكلة الأساسية: "هناك الكثير من إعادة تدوير الأشخاص أنفسهم عبر الشركات. ينتقل الناس من مركز بيانات أو شركة اتصالات إلى أخرى، ويصبح الأمر حلقة مغلقة. يجب على القطاع أن يبدأ في خلق مواهب جديدة."
هجرة الأدمغة والتحديات المحلية
يتفاقم نقص المواهب في أفريقيا بسبب محدودية التدريب المتخصص، والتوظيف المحلي العدواني، والتجنيد الدولي. المهندسون الذين تم تدريبهم للعمل في بيئات عالية الضغط مثل لاغوس—حيث تُعدّ موثوقية طاقة الشبكة غير مستقرة ودرجات الحرارة المحيطة المرتفعة أمرًا اعتياديًا—يكونون جذّابين بشكل خاص لأصحاب العمل العالميين.
قال أدفاراتي: "بمجرد أن يكتسب الناس خبرة في تشغيل أنظمة موثوقة في نيجيريا، يصبحون أهدافًا رئيسية". "لقد رأينا عددًا من أبنائنا يغادرون إلى الخارج للحصول على فرص."
هيكل البرنامج والتفاصيل
تتمثل استجابة Rack Centre في بناء مسار أوسع داخل القطاع بدلًا من المنافسة على المواهب الموجودة المحدودة حاليًا. سيتم تدريب الدفعة الأولى على ما بين 15 و20 مهندسًا. سيخضع المشاركون لمسارين لاعتماد مهنيين، بما في ذلك مسار يُقدَّم بالتعاون مع منصة تدريب Schneider Electric، تليه دورة متقدمة وتدريب داخلي لمدة شهر داخل منشأة قيد التشغيل. يستمر البرنامج الكامل لمدة أربعة إلى خمسة أشهر.
تكاليف التدريب، المقدرة بـ $2,500 لكل مشارك، يتم دعمها بالكامل. ووفقًا لما ذكره أدفاراتي، يعكس ذلك توافقًا في القطاع على أن الأفراد لا يمكنهم تحمل العبء المالي لتكاليف الاعتماد المتخصص.
قال أدفاراتي: "المشكلة ليست أن الناس لا يدرسون الهندسة". "لكنهم لا يحصلون على تدريب للعمل على أنظمة يجب أن تعمل بنسبة 100% من الوقت. مراكز البيانات تختلف. فأنت تتعامل مع طاقة احتياطية، وتبريد دقيق، وكشف أعطال في الوقت الحقيقي ضمن بيئة شديدة الحساسية."
تحتاج مراكز البيانات إلى فرق صغيرة نسبيًا ومتخصصة بدرجة عالية. عادةً ما تتطلب منشأة بقدرة 100MW ما بين 30 إلى 100+ موظف، بينما تعمل منشأة Rack Centre بقدرة 12MW مع حوالي 20 موظفًا بدوام كامل، بما في ذلك الفنيين والمهندسين والإدارة. لا تتوقع الشركة استيعاب جميع الخريجين المتدربين داخليًا؛ وسيتم توزيع الباقي على مشغلي مراكز البيانات الآخرين وشركات الاتصالات.
التعاون في القطاع وتنوع القوى العاملة
يتم تطوير برنامج Rack Centre بالتعاون مع جمعية Africa Data Centres Association، التي تعمل على هدف أوسع يتمثل في تدريب ما يصل إلى 1,000 من محترفي مراكز البيانات خلال العامين القادمين. تتماشى هذه الجهود مع دفعة على مستوى الصناعة نحو نموذج "مصدر-تدريب-توظيف" (source-train-place) مصمم لإنشاء مسار مستمر من المواهب بدلًا من التوظيف المتقطع.
يعالج البرنامج أيضًا اختلالات هيكلية في القوى العاملة. تظل النساء ممثلات بأقلية كبيرة في الأدوار التشغيلية الأساسية، حيث يشكلن ما لا يزيد عن 5% من الموظفين التقنيين في بعض المنشآت. تهدف Rack Centre إلى ضمان أن يكون على الأقل ثلث المشاركين في كل دفعة من النساء.
أكد أدفاراتي البعد الإنساني لعمليات مراكز البيانات: "غالبًا ما تُرى مراكز البيانات كأنها أجهزة". "لكن نجاحها يعتمد في جوهره على الناس."
