رسالة أخبار بوابة، 16 أبريل — أطلقت ستاربكس تطبيقًا تجريبيًا داخل ChatGPT يستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات بالمشروبات مخصصة. يمكن للمستخدمين وصف حالتهم المزاجية أو تفضيلاتهم من حيث الطعم، أو الأجواء التي يرغبون بها، والحصول على اقتراحات مشروبات مصممة خصيصًا يمكن طلبها مباشرة عبر تطبيق ستاربكس أو موقعها الإلكتروني للاستلام داخل المتجر.

تهدف هذه الميزة إلى التقاط إلهام العملاء الفوري بدلًا من مطالبتهم بالبحث السلبي في القائمة. كما تختبر ستاربكس تطبيقات الذكاء الاصطناعي على نطاق أوسع، بما في ذلك Green Dot Assist، وهو مساعد ذكي لعملّ المقهى بُني على منصة Microsoft Azure OpenAI. وتتوافق المبادرتان مع خطة التحول «Back to Starbucks» التي طرحها الرئيس التنفيذي Brian Niccol، والتي تسعى إلى الابتعاد عن الاعتماد المفرط على الطلبات عبر الهاتف المحمول واستعادة التجربة الكلاسيكية للعلامة كملقًى للقهوة. وتتضمن الخطة إضافة مقاعد مريحة داخل المتاجر، وتبسيط القائمة، وتحسين برنامج العضوية، ووضع معايير خدمة واضحة. وسيعمل الذكاء الاصطناعي كتقنية تمكينية في الخفاء بدلًا من استبدال خدمة العلامة التي تركز على الإنسان.

سهم ستاربكس حقق مكاسب بنسبة 17% حتى تاريخه في عام 2026.

عرض المصدر

إخلاء المسؤولية: قد تكون المعلومات الواردة في هذه الصفحة مستمدة من مصادر خارجية وهي للمرجعية فقط. لا تمثل هذه المعلومات آراء أو وجهات نظر Gate ولا تشكل أي نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية. ينطوي تداول الأصول الافتراضية على مخاطر عالية. يرجى عدم الاعتماد حصرياً على المعلومات الواردة في هذه الصفحة عند اتخاذ القرارات. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع على إخلاء المسؤولية.

أخبار ذات صلة

04-17 08:52

Google تدمج البحث بالذكاء الاصطناعي في Chrome، مما يتيح التصفح عبر الويب بشكل حواري

04-17 01:22

تطلق OpenAI GPT-Rosalind، نموذجًا ذكاءً اصطناعيًا لأبحاث اكتشاف الأدوية

04-16 13:47

تطلق شركة تشارلز شواب Schwab Crypto للتداول الفوري للبيتكوين والإيثريوم

04-15 02:42

أطلقت شركة Gupshup الهندية وكيلًا للذكاء الاصطناعي SuperAgent لإجراء محادثات العملاء عبر قنوات متعددة

04-15 01:33

منصة فنون الذكاء الاصطناعي Artue تنضم إلى منظومة ChatGPT التابعة لـ OpenAI، وتقدم تنظيمًا تفاعليًا بالمحادثة ومدفوعات USDC

تعليق