OmniRetail bringt die OmniOne-Plattform für die FMCG-Verteilung an den Start

OmniRetail, eine B2B-E-Commerce-Plattform (Business-to-Business) mit Betrieb in Nigeria, Ghana und Côte d’Ivoire, hat OmniOne gelauncht, eine digitale Plattform, die helfen soll, Fast-Moving-Consumer-Goods-(FMCG)-Hersteller dabei zu unterstützen, ihr Vertriebsnetz und ihre Abläufe zu skalieren. Die Plattform erweitert die bestehende OmniBiz-Marktplatzinfrastruktur von OmniRetail um Hersteller, indem sie ihr Vertriebnetz in ein System verwandelt, das Daten-Transparenz und Finanzdienstleistungen bereitstellt. Laut Daten von NielsenIQ, einem Marktforschungs- und Consumer-Insights-Unternehmen, wuchs der FMCG-Markt in Nigeria und Kenia im Jahr 2023 gegenüber dem Vorjahr um 18,1% im Wert.

Marktumfeld und Vertriebsherausforderungen

Der klassische Handel trägt den NielsenIQ-Daten zufolge Stand 2023 zu 98% der Einzelhandelslandschaft in Nigeria und Kenia bei. Die Vertriebsschicht, die diesen Markt antreibt, ist jedoch nach wie vor zersplittert. Hersteller setzen auf ein Netzwerk aus Distributoren, Sub-Distributoren und informellen Händlern, bei dem Bestellungen oft per Telefon oder während persönlicher Besuche aufgegeben werden und Zahlungen auf mehrere Kanäle aufgeteilt sind. Das führt zu Verzögerungen und verpassten Verkaufschancen.

OmniOne-Plattformfunktionen

OmniOne ist kein Ersatz für OmniBiz, wie das Unternehmen betonte. Während OmniBiz weiterhin Bestellungen und Erfüllung steuert, aggregiert OmniOne diese Aktivität in einer einzigen Oberfläche für Hersteller und verschafft ihnen eine Echtzeit-Sicht auf die Nachfrage, Produktionseinheiten, Distributionslager und die Einzelhandels-„Sell-through“-Quoten.

Hersteller können über das OmniOne-Dashboard eine konsolidierte Sicht auf die Unternehmensleistung erhalten, darunter Kundenanalysen, neue, wiederkehrende und abgewanderte Kunden; Leads; Kundeninteraktionen; Umfragen; Bestellwert; abgesetzte Mengen; Gesamtbestellungen und neue Kundenbestellungen. Für Distributoren kann OmniOne genutzt werden, um ihr Ledger oder ihren Wallet-Stand zu prüfen, die Verfügbarkeit und Preisgestaltung von Stock Keeping Units (SKUs) einzusehen, eine Bestellung aufzugeben, eine Zahlung mit dem Wallet-Stand oder genehmigtem Kredit zu leisten und den Bestellstatus zu verfolgen, so das Unternehmen.

Integrierte Finanzdienstleistungen

Ein wesentlicher Bestandteil des neuen Produkts von OmniRetail ist der integrierte Zugang zu Finanzdienstleistungen. Über Partnerschaften mit mehr als 14 Finanzinstituten, darunter Banken und Fintechs, bettet OmniOne Working-Capital-Unterstützung, digitale Zahlungen und Inkasso, Zinsen auf Kontosalden, fixe und flexible Einlagenoptionen sowie Point-of-Sale-(POS)-Lösungen direkt in die Handelsaktivität ein.

Die Kreditwürdigkeit auf der Plattform wird anhand von Transaktions- und Verhaltensdaten bestimmt, darunter Einkaufshistorie, Bestellhäufigkeit, Rückzahlungsmuster und die Bewegung von Inventar, statt sich ausschließlich auf herkömmliche Sicherheiten zu stützen, so das Unternehmen. Das ermöglicht Distributoren und Händlern, Finanzierung auf Basis der tatsächlichen Geschäftstätigkeit zu erhalten.

Unternehmenshintergrund und Kennzahlen

Das Produkt-Launch erfolgt ein Jahr nach OmniRetails 20 Millionen US-Dollar Series A. OmniRetail hatte im Juni 2019 gestartet und sagte, es habe Sicht auf mehr als 500.000 FMCG-Bestellungen im Wert von ₦250 Milliarden (182 Millionen US-Dollar) monatlich, verteilt auf 10.000 Distributoren und 100.000 Händler.

Strategische Vision

Laut Deepankar Rustagi, Gründer und CEO von OmniRetail, „hat OmniBiz das Vertrauen gewonnen, das Netzwerk aufgebaut und die Daten erzeugt, die OmniOne möglich machen. Hersteller, Distributoren und Finanzinstitute können sich jetzt an das anschließen, was wir aufgebaut haben, und schneller gemeinsam mit uns skalieren.“

Rustagi erläuterte außerdem: „Die gesamte Reise verbindet vier Dinge, die im traditionellen Handel normalerweise getrennt voneinander laufen: Waren, Zahlungen, Kredit und Daten-Transparenz. Das hilft Herstellern, bessere Entscheidungen zu treffen, und hilft Distributoren, manuelle Nachfassaktionen, Zahlungs-verzögerungen, blockiertes Working Capital und Bestandsengpässe zu reduzieren.“

Als das Unternehmen nach zusätzlichen Funktionen für Händler und Hersteller gefragt wurde, sagte es, man werde seine KI-Fähigkeiten weiter vertiefen, um die Verbindung zwischen Handel, Finanzierung und Daten-Transparenz zu stärken. „Unser Fokus ist es, OmniOne weiterhin als operative Schicht für den traditionellen Handel aufzubauen – damit Unternehmen Waren bewegen, Finanzdienstleistungen nutzen und Entscheidungen mit besseren Daten treffen können“, ergänzte Rustagi.

FAQ

Was ist OmniOne und wie unterscheidet es sich von OmniBiz?
OmniOne ist die neue digitale Plattform von OmniRetail, die für FMCG-Hersteller entwickelt wurde und die Infrastruktur von OmniBiz erweitert (das zentrale B2B-E-Commerce-Marktplatzangebot des Unternehmens für Händler). Während OmniBiz Bestellungen und Erfüllung antreibt, fasst OmniOne diese Aktivität zu einer einzigen Oberfläche für Hersteller zusammen und liefert Echtzeit-Sicht auf Nachfrage, Produktionseinheiten, Distributionslager und die Einzelhandels-„Sell-through“-Quoten.

Wie bestimmt OmniOne die Kreditwürdigkeit für die Finanzierung?
Die Kreditwürdigkeit auf OmniOne wird mithilfe von Transaktions- und Verhaltensdaten bestimmt, darunter Einkaufshistorie, Bestellhäufigkeit, Rückzahlungsmuster und die Bewegung von Inventar, statt sich ausschließlich auf herkömmliche Sicherheiten zu stützen. Dieser Ansatz ermöglicht Distributoren und Händlern den Zugang zu Finanzierung auf Basis der tatsächlichen Geschäftstätigkeit – über Partnerschaften mit mehr als 14 Finanzinstituten.

Welches Marktpotenzial adressiert OmniOne?
Laut NielsenIQ wuchs der FMCG-Markt in Nigeria und Kenia im Jahr 2023 um 18,1% im Wert, während der klassische Handel zu 98% der Einzelhandelslandschaft beiträgt. Allerdings bleibt die Vertriebsschicht fragmentiert: Bestellungen werden oft per Telefon oder bei persönlichen Besuchen aufgegeben und Zahlungen auf mehrere Kanäle aufgeteilt, was zu Verzögerungen und verpassten Verkaufschancen führt, die OmniOne adressieren will.