Am 6. Juli 2026 wird Pick n Pay asap! Penny einführen, einen KI-gestützten Einkaufsassistenten, der auf Googles multimodalem Gemini AI basiert. Verfügbar in der neuesten Version der App, ermöglicht Penny es Kunden, Einkaufskörbe per Sprach-, Text- oder Fotoeingabe zusammenzustellen – ohne manuelle Produktsuche.
Der Assistent unterstützt mehrsprachige Sprachnotizen, Fotos von handgeschriebenen Einkaufslisten, das Hochladen von Rezeptzutaten, Speiseplanung und personalisierte Produktempfehlungen, die mit dem Smart-Shopper-Treueprogramm integriert sind. Kunden können Rezepte anfordern und die Zutaten sofort in den Warenkorb legen, mit Echtzeit-Vorschlägen für Ersatzprodukte.