Shinsegae Group und Reflection AI starten ein Projekt zur Einzelhandelsinnovation über sechs Geschäftsbereiche hinweg

Gate News-Meldung, 17. April — Shinsegae Group, der wichtigste Einzelhandelskonzern Südkoreas, und das US-KI-Unternehmen Reflection AI gaben am 17. April bekannt, dass sie ein umfassendes Projekt zur Einzelhandelsinnovation vorantreiben, bei dem KI in sechs zentrale Betriebsbereiche integriert wird: Produktauswahl, Bestellwesen, Preisgestaltung, Logistik, Bestandsmanagement und Kundenmanagement.

Die beiden Unternehmen haben im vergangenen Monat in San Francisco ein Memorandum of Understanding unterzeichnet, um einen KI-Datencenter aufzubauen und gemeinsam zu betreiben. Der CEO von Reflection AI, Misha Laskin, wird später in diesem Monat Südkorea besuchen, um sich mit Emart, dem Flaggschiff-Einzelhändler von Shinsegae, zu treffen und Umsetzungstrategien zu besprechen. Die Unternehmen erwarten, dass die Integration von KI die Produktivität steigert, den Bestand optimiert und die Kundenzufriedenheit verbessert — durch die Echtzeitverfügbarkeit von Produkten und dynamische Preisgestaltung.

Um die Ressourcen auf die Partnerschaft mit Reflection AI und die Entwicklung des KI-Datencenters zu fokussieren, hat Shinsegae Group laut einer Unternehmensmitteilung beschlossen, die Gespräche mit OpenAI über eine KI-Zusammenarbeit einzustellen.