
Anthropic envió el 15 de junio una notificación a los usuarios suscritos para posponer la reforma de las cuotas de desarrolladores de Claude, que estaba prevista para entrar en vigor ese mismo día. Ese mismo día, CNET informó que el demandante Karl Khan presentó una demanda colectiva en el Tribunal de Distrito Federal del Distrito Norte de California, acusando a Anthropic de inducir a error a los usuarios sobre las limitaciones reales de uso de los planes Max 5x y Max 20x.
Contenido de la notificación de Anthropic pospuesta
(Fuente:Claude)
De acuerdo con la notificación enviada por Anthropic a los usuarios suscritos, la decisión de posponerla se debe a que buscaban “optimizar las ofertas de pago para que se ajusten mejor a las necesidades de los desarrolladores al construir aplicaciones con suscripciones a Claude”. Los arreglos durante el período de prórroga de la política son los siguientes:
· Todas las llamadas a Agent SDK y CLI seguirán usando las reglas de la suscripción web existentes; los desarrolladores no necesitan solicitar ninguna cuota
· Los límites de suscripción actuales permanecen sin cambios
· Anthropic se compromete a notificar con antelación a los usuarios antes de que entren en vigor los planes de ajuste de cuotas en el futuro
El contenido de la reforma previsto (ahora pospuesto): a partir del 15 de junio, Claude Agent SDK, llamadas individuales de la CLI claude -p y aplicaciones de terceros basadas en Agent SDK pasarían a un modelo de cobro con cuota fija mensual (para usuarios Pro, cuota mensual de 20 dólares; el exceso se cobra según la API).
Confirmación en la demanda colectiva: discrepancia entre los “múltiplos” y el uso real
Según los documentos de la demanda, el Max 20x (200 dólares al mes) se promociona como que ofrece un límite de uso 20 veces el del plan Pro, pero la demanda alega que en la práctica es solo de 6 a 8 veces. El Max 5x (100 dólares al mes) se promociona como 5 veces, pero en la práctica es de aproximadamente 3,5 veces. El plan Pro cuesta entre 17 y 20 dólares al mes.
Los documentos de la demanda también acusan que el sitio web de Anthropic “es como una caja negra y no ofrece ninguna explicación clara sobre cómo se calculan los volúmenes de uso”; que Anthropic no define con claridad el significado de “una sola sesión”; y que en su blog Anthropic se reserva el derecho de “limitar el uso por otras vías (por ejemplo, límites semanales y mensuales, o limitando el uso de modelos y funciones)”.
La demanda busca la certificación de demanda colectiva, representando a todos los usuarios que compraron y utilizaron Max 5x o Max 20x desde abril de 2025.
Experiencia de uso confirmada por el demandante Karl Khan
El demandante Karl Khan, en abril de 2026, actualizó su suscripción dos veces al plan Max 20x para trabajos de programación. Descubrió que, en un sprint de programación de 5 horas, pudo consumir cerca del 20% de su cuota semanal disponible, y al comparar distintos planes llegó a la conclusión de que existen diferencias entre lo que se promociona y las limitaciones de la tasa de uso real. Los documentos de la demanda citan testimonios de varios usuarios inconformes y señalan que, al menos en una publicación popular de Reddit, muchos usuarios suscritos se sorprendieron por los cuellos de botella del uso; el autor original afirma que el plan de nivel superior “es altamente engañoso”.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Anthropic decidió posponer la reforma de la cuota de Agent SDK?
De acuerdo con la notificación enviada por Anthropic a los usuarios, la decisión de posponerla se debe a que buscaban “optimizar las ofertas de pago para que se ajusten mejor a las necesidades de los desarrolladores al construir aplicaciones con suscripciones a Claude”. No se ha publicado la dirección específica de los ajustes ni la nueva fecha de entrada en vigor. Anthropic se compromete a notificar con antelación a los usuarios antes de que entre en vigor la nueva política.
¿A qué se refiere la controversia de los “múltiplos” en la demanda de Karl Khan?
Según los documentos de la demanda, Anthropic afirma que el plan Max 20x ofrece un límite de uso 20 veces superior al del plan Pro, y que Max 5x ofrece 5 veces. Sin embargo, la demanda alega que el límite de uso real de Max 20x es solo de 6 a 8 veces, y que Max 5x es solo de aproximadamente 3,5 veces. El sitio web oficial y el blog de Anthropic no ofrecen una explicación suficiente sobre el cálculo del uso, y los documentos de la demanda lo describen como “una caja negra”.
¿Cuáles son los requisitos de elegibilidad para esta demanda colectiva?
Según los documentos de la demanda, los requisitos para unirse a la demanda colectiva son: usuarios que, desde abril de 2025, han comprado y utilizado los planes de suscripción Anthropic Max 5x o Max 20x. El importe en disputa supera los 5 millones de dólares (sin incluir los costos del litigio). Actualmente, el caso aún se encuentra en una etapa temprana del procedimiento y Anthropic aún no ha presentado una respuesta.