Les Américains ont perdu 388,98 millions de dollars dans des arnaques aux distributeurs automatiques de cryptomonnaies en 2025, selon des données publiées par le Centre de plainte pour crimes informatiques du FBI. L'agence a reçu 13 460 plaintes concernant des kiosques crypto l'année dernière, soit une augmentation de 23 % du volume de plaintes et une hausse de 58 % des pertes déclarées par rapport à 2024. Les escrocs exploitent ces kiosques car ils permettent aux victimes de convertir rapidement de l'argent liquide en actifs numériques transférés immédiatement vers des portefeuilles contrôlés par des criminels, rendant la récupération des fonds beaucoup plus difficile que pour des remboursements classiques. Ces chiffres ont été publiés en supplément du Rapport annuel IC3 2025 du FBI, alors que régulateurs et législateurs américains intensifient leur surveillance des opérateurs de kiosques crypto.
Victimes âgées de 50 ans et plus ont déclaré 302 millions de dollars en pertes
Plus de la moitié des plaintes concernaient des victimes âgées de 50 ans ou plus, qui ont collectivement déclaré des pertes dépassant 302 millions de dollars. Cette tranche d’âge représentait près des quatre cinquièmes de toutes les sommes volées via des arnaques impliquant des kiosques crypto. Les données du FBI montrent que les personnes âgées restent la cible principale des escroqueries aux distributeurs automatiques de cryptomonnaies.
Escrocs orientent les victimes vers des kiosques crypto après contact non sollicité
Les criminels contactent les victimes par téléphone, email, SMS ou réseaux sociaux avant de les persuader de retirer de l’argent de leur compte bancaire. Les victimes sont ensuite invitées à se rendre dans un kiosque crypto à proximité, à scanner un code QR fourni par l’arnaqueur et à déposer l’argent dans un portefeuille numérique contrôlé par les fraudeurs. Une fois la transaction blockchain effectuée, la récupération des fonds devient beaucoup plus difficile que pour des transferts bancaires ou paiements par carte classiques.
Le FBI a identifié plusieurs signaux d’alerte courants liés aux arnaques aux kiosques crypto. Les victimes arrivent souvent après avoir reçu des appels ou messages non sollicités, portent des codes QR qu’elles ne peuvent expliquer, retirent des montants inhabituels pour la première fois ou restent en ligne lors de dépôts dans des kiosques crypto. Les escrocs se font souvent passer pour des agences gouvernementales, forces de l’ordre, compagnies d’utilité, institutions financières ou support technique pour convaincre les victimes qu’un paiement immédiat est nécessaire. Le FBI insiste sur le fait qu’aucune agence gouvernementale ou officier de police légitime ne demandera jamais un paiement via un kiosque crypto.
Chaque État américain a signalé des victimes d’arnaques aux distributeurs automatiques en 2025
La répartition par État montre que la fraude aux kiosques crypto a touché toutes les juridictions américaines en 2025. Les pertes totales les plus élevées ont été enregistrées au Texas, en Floride, en Californie, dans l’Illinois et dans le New Jersey, ces cinq États représentant plus de 150 millions de dollars en pertes déclarées. De l’Alaska à Porto Rico, des victimes ont perdu de l’argent après avoir été dirigées vers des kiosques crypto par des fraudeurs utilisant des techniques d’ingénierie sociale. Le FBI met en garde contre le fait que ces pertes reflètent des arnaques où les kiosques crypto faisaient partie de la fraude, ce qui signifie que certaines plaintes impliquaient également d’autres méthodes de paiement.
États adoptent des lois visant à renforcer la protection contre les kiosques crypto
Plusieurs États ont proposé des lois pour renforcer la protection des consommateurs, limiter les montants des transactions, améliorer les avertissements contre la fraude et exiger des mesures de sécurité supplémentaires pour les nouveaux utilisateurs. Les forces de l’ordre ont lancé des campagnes de sensibilisation pour alerter le public contre les arnaques impliquant des kiosques crypto. Les institutions financières sont encouragées à repérer les retraits d’argent liquide inhabituels, notamment chez les clients plus âgés, sous influence suspecte ou agissant sous la direction de quelqu’un par téléphone. De nombreux opérateurs de kiosques ont mis en place des systèmes de surveillance des transactions, des écrans d’avertissement et des dispositifs de détection de fraude pour interrompre les opérations suspectes avant leur finalisation.
Le FBI continue de conseiller aux consommateurs de ne jamais envoyer de cryptomonnaie à quelqu’un avec qui ils n’ont échangé qu’en ligne, de ne pas suivre les instructions d’appels inconnus pour se rendre dans un kiosque crypto, et de ne jamais faire confiance à des demandes de paiement prétendues émaner d’agences gouvernementales, forces de l’ordre ou fournisseurs d’utilité. Le bureau recommande de conserver les reçus de transaction, adresses de portefeuille et identifiants de transaction si des fonds ont déjà été envoyés, ces informations pouvant aider les enquêteurs lors du dépôt de plaintes via le Centre de plainte pour crimes informatiques.
