Kiwoom Securities confrontée à des pannes MTS et retards de règlement malgré un nouveau système de gestion des risques

Selon Bloter, la société sud-coréenne Kiwoom Securities a connu des incidents opérationnels consécutifs récemment, malgré la mise en place d'un cadre de gestion des risques des TIC en 2025. La société a signalé des échecs d'accès au système de trading mobile (MTS) le mois dernier et, plus significativement, des retards de traitement des dépôts de marge qui ont entraîné des liquidations forcées dans certains comptes clients. Kiwoom Securities a déclaré qu'elle fournit des indemnisations aux clients concernés.

Ces incidents mettent en lumière les pressions opérationnelles croissantes alors que Kiwoom élargit sa clientèle et ses services. Les comptes clients ont augmenté de 1,3 million pour atteindre 16,2 millions en 2025, tandis que l'effectif du personnel est passé de 994 en 2024 à 1 197. La société a commencé à émettre des instruments financiers à court terme en novembre 2025, renforçant ainsi sa dépendance à la stabilité de sa plateforme numérique.