Sebuah raksasa pasar prediksi, mengapa membuka toko kelontong gratis di New York

Pada 12 Februari 2026, sebuah toko unik muncul di nomor 137, Seventh Avenue South, West Village, New York.

Nama tokonya adalah “The Polymarket”, di bawah papan namanya tertulis satu kalimat: Toko bahan kebutuhan pokok gratis pertama di New York City. Dibangun oleh warga New York. Untuk warga New York.

Rak-raknya dipenuhi tomat, terong, susu, dan roti, tanpa kasir, semua barang gratis. Ini adalah toko offline yang direncanakan selama berbulan-bulan oleh platform prediksi cryptocurrency Polymarket, disertai dengan sumbangan sebesar 1 juta dolar AS yang dialokasikan secara khusus untuk Food Bank kota New York.

Pada hari yang sama, pesaingnya, Kalshi, baru saja menyelesaikan sebuah acara pop-up: membagikan kupon makanan gratis senilai 50 dolar kepada warga yang antre di pasar West End, dengan antrean yang membentang beberapa blok, hampir 1800 orang mendaftar untuk menerima.

Ini bukan kegiatan amal tahunan, melainkan dua raksasa pasar prediksi yang bernilai gabungan lebih dari 20 miliar dolar AS, secara bersamaan dan tanpa saling berkoordinasi melakukan hal yang sama di jalan yang sama, dalam minggu yang sama.

Sumber: X Twitter_Polymarket

I. Tantangan Ketidakpahaman terhadap Pasar Prediksi

Pasar prediksi adalah industri yang secara alami memiliki ambang masuk yang tinggi.

Ia menuntut pengguna memahami konsep-konsep seperti opsi biner, oracle penyelesaian, penetapan harga saham YES/NO, dan lain-lain, serta menerima menyetor dana ke kontrak blockchain, lalu bertaruh pada kejadian seperti kenaikan suku bunga Federal Reserve, hasil pemilihan presiden, atau peluncuran game tertentu. Meski Polymarket pada 2025 telah mencapai volume transaksi lebih dari 44 miliar dolar AS, valuasi mencapai 9 miliar dolar AS, dan mendapatkan suntikan dana 2 miliar dolar dari Intercontinental Exchange, induk perusahaan NYSE, jumlah penggunanya tetap kurang dari 920.000 orang.

920.000 ini adalah jumlah pengikut seorang blogger cryptocurrency terkemuka di Twitter, tetapi bagi platform yang bertujuan menjadi infrastruktur pasar prediksi global, angka ini jauh dari cukup.

Di mana sebenarnya pengguna tambahan yang nyata? Bukan di Wall Street, yang sudah memiliki terminal Bloomberg. Bukan di komunitas crypto, yang sudah menjadi lautan merah. Pengguna tambahan yang nyata adalah warga New York yang antre di supermarket untuk mendapatkan telur. Mereka mungkin belum pernah mendengar tentang protokol prediksi terdesentralisasi sebelumnya, tetapi mereka tahu bahwa 50 dolar untuk daging cukup untuk makan dua hari.

Ketika sebuah industri belum dipahami masyarakat umum, musuh terbesar dari sebuah merek bukanlah pesaing, melainkan rasa asing. Cara paling efektif menghilangkan rasa asing bukanlah dengan menayangkan lebih banyak iklan di media sosial, melainkan dengan membuat seseorang benar-benar menyentuhmu. Warga yang menerima susu gratis mungkin tidak langsung menjadi trader pasar prediksi, tetapi saat mereka melihat kata Polymarket di berita berikutnya, yang terlintas di pikiran mereka bukanlah kasino crypto yang jauh dari mereka, melainkan toko tempat mereka pernah mengambil tomat.

II. Perbedaan Strategi Toko Fisik dan Pop-up

Pertarungan antara Polymarket dan Kalshi menunjukkan dua pilihan strategi yang sangat berbeda.

Strategi Kalshi adalah contoh pemikiran pop-up: menyewa tempat di supermarket, menggantung spanduk bertema prediksi, mempekerjakan staf paruh waktu berpakaian hoodie hijau yang membagikan stiker bertuliskan “Kalshi loves free markets”, dan acara berlangsung hanya tiga jam. Ini adalah pemasaran viral ala perusahaan teknologi Silicon Valley: efisien, biaya rendah, dan mudah diduplikasi.

Sedangkan Polymarket memilih jalan yang sama sekali berbeda. Mereka tidak memanfaatkan tempat yang sudah ada, melainkan menyewa toko, mengurus izin, dan mempersiapkan selama berbulan-bulan untuk membuka toko fisik yang sesungguhnya. Pengumuman resmi menegaskan bahwa ini bukan stan pop-up sementara, melainkan ruang ritel khusus yang dirancang dan dibangun dari nol setelah perencanaan berbulan-bulan.

Kalshi berkompetisi dalam hal kehebohan acara, sementara Polymarket berkompetisi dalam hal pengenalan dan kesadaran. Acara pop-up akan berakhir dalam tiga jam, antrean akan bubar, stiker akan dibuang ke laci. Tetapi sebuah toko akan terus beroperasi, sebuah sudut jalan akan memiliki papan nama Polymarket permanen, dan sumbangan 1 juta dolar akan masuk ke laporan tahunan Food Bank kota New York dan disebutkan di setiap laporan amal berikutnya.

Ini adalah pergeseran dari indikator blockchain ke narasi di jalanan. Ketika regulator dan opini publik menilai industri pasar prediksi di masa depan, sebuah kwitansi donasi berstempel Food Bank kota yang dilampirkan akan lebih meyakinkan daripada data volume transaksi apa pun.

III. Dari Ruang Rapat ke Pintu Supermarket dalam Perang Regulasi

Membahas pasar prediksi tak bisa lepas dari regulasi.

Pada 2022, Polymarket didenda 1,4 juta dolar AS oleh Commodity Futures Trading Commission (CFTC) AS, kemudian memblokir IP dari AS, secara efektif keluar dari pasar domestik. Baru pada 2025, setelah mendapatkan persetujuan dari CFTC, mereka mulai kembali secara bertahap di pasar AS.

Namun, lampu hijau di tingkat federal tidak berarti lancar di tingkat negara bagian. Legislator di New York sedang membahas RUU ORACLE, yang berencana memberlakukan pembatasan ketat terhadap pasar prediksi berbasis kejadian, bahkan melarang warga New York untuk bertaruh pada beberapa jenis prediksi. RUU lain mengharuskan operator pasar prediksi memperoleh izin dari pemerintah negara bagian untuk beroperasi.

Kekhawatiran utama legislator adalah insider trading, manipulasi pasar, dan kekhawatiran bahwa pengguna awam yang tidak sepenuhnya memahami risiko akan menganggap pasar prediksi sebagai judi.

Dulu, platform pasar prediksi mengatasi regulasi dengan menyewa perusahaan lobi, mengajukan pendapat hukum, dan menjelaskan prinsip teknis di sidang kongres. Semua langkah ini memang perlu, tetapi hanya berfungsi di ruang rapat regulator.

Kini, Polymarket memperluas medan perang dari ruang rapat ke pintu supermarket. Beberapa bulan kemudian, saat anggota legislatif New York membahas kemungkinan mengesahkan RUU ORACLE, sebuah surat dari warga di daerah pemilihan mereka mungkin akan muncul di meja: Polymarket memberi sumbangan makanan kepada komunitas kami saat musim dingin, toko mereka di Seventh Avenue, dan tidak pernah ada kasus penipuan atau penipuan di sana.

Wali kota New York, Zohran Mamdani, pernah mengusulkan membuka toko bahan kebutuhan pokok umum di lima distrik kota untuk menurunkan harga makanan. Toko bahan kebutuhan pokok gratis Polymarket secara kebetulan sejalan dengan narasi kebijakan ini. Mereka tidak berkoordinasi dengan pemerintah kota, dan tidak perlu. Ketika aksi sebuah perusahaan teknologi beresonansi dengan aspirasi rakyat, opini publik secara alami akan condong ke satu arah.

IV. Kepercayaan adalah biaya kepatuhan paling mahal bagi pasar prediksi

Kembali ke pertanyaan awal: mengapa platform pasar prediksi harus membagikan telur secara offline?

Jika kita uraikan semua langkah Polymarket dan Kalshi, menghilangkan unsur amal, branding, dan PR, dasar logikanya sangat sederhana: orang biasa tidak berani menyimpan uang di situs yang tidak mereka pahami.

Dompet crypto, pengelolaan kunci pribadi, biaya gas di blockchain, kedalaman order book—konsep-konsep ini adalah biaya pemahaman nyata bagi pekerja harian di New York yang bekerja sepuluh jam sehari. Semakin tinggi biaya pemahaman, semakin tinggi ambang kepercayaan. Semakin tinggi ambang kepercayaan, semakin mahal biaya mendapatkan pelanggan.

Dan promosi langsung di tempat adalah cara yang paling terbukti dan paling efektif dalam sejarah bisnis manusia untuk mengatasi ambang kepercayaan yang paling bodoh namun paling ampuh ini.

Perusahaan internet China sepuluh tahun lalu telah membuktikan metodologi ini: unduh aplikasi dan dapatkan beras, daftar dan dapatkan sebutir telur. Para elit teknologi Barat dulu menganggap ini kasar, tidak skalabel, dan tidak cocok dengan citra merek Silicon Valley. Tetapi sepuluh tahun kemudian, video warga New York antre mendapatkan kupon makanan 50 dolar di musim dingin, dan antre panjang di depan toko komunitas China, secara esensial tidak berbeda dari logika bisnis yang sama.

Baik blockchain maupun kecerdasan buatan, pasar prediksi maupun keuangan terdesentralisasi, semua produk teknologi yang ditujukan untuk konsumen umum akhirnya akan sampai pada satu pertanyaan: bagaimana membuat orang yang belum pernah mendengar tentangmu mau mempercayaimu?

Jawaban Polymarket adalah sebuah toko bahan kebutuhan pokok gratis di Seventh Avenue. Tomat dan terong di rak adalah biaya akuisisi pelanggan paling mahal yang pernah ada di industri ini, dan juga jaminan kepercayaan yang harus dibayar saat industri ini berusaha dari komunitas niche ke aplikasi massal.

Pada 12 Februari, The Polymarket resmi buka. Suhu udara di New York saat itu sekitar nol derajat.

Nasib toko ini masih penuh ketidakpastian. Berapa lama ia akan beroperasi? Apakah akan menghadapi tekanan stok dan sewa seperti toko ritel biasa? Berapa banyak warga yang menerima makanan gratis akhirnya akan bertransaksi di platform ini?

Pertanyaan-pertanyaan ini penting, tetapi saat ini mungkin bukan yang paling dipedulikan Polymarket.

Yang mereka benar-benar pedulikan adalah satu hal lain: ketika industri pasar prediksi suatu saat harus membela dirinya sendiri di masa depan, apakah mereka bisa menunjukkan bukti yang lebih berempati daripada sekadar “teknologi kami sangat canggih”.

Kwitas donasi sebesar 1 juta dolar dari Food Bank kota New York, papan nama di Seventh Avenue, dan ingatan ribuan warga yang pernah menerima susu gratis—itulah modal yang sedang dikumpulkan Polymarket saat ini.

Apakah modal ini bisa dikonversi menjadi toleransi regulasi dan kepercayaan publik di saat kritis, tidak ada yang bisa memastikan. Tapi setidaknya, perusahaan ini sudah menyadari: dalam permainan inovasi keuangan, kepatuhan bukan soal soal hukum, melainkan soal kepercayaan. Dan kepercayaan tidak pernah didapatkan di kantor.