Apple dan Google meluncurkan produk AI yang berfokus pada konsumen minggu ini, sementara OpenAI mengajukan secara rahasia untuk penawaran umum perdana (IPO), menyoroti strategi yang berbeda di pasar kecerdasan buatan. Apple memperkenalkan Siri AI sebagai aplikasi mandiri di konferensi pengembang tahunannya, sementara Google menampilkan produk termasuk Gemini Spark dan kacamata pintar pada acara bulan Mei, dengan target adopsi massal. Pengajuan IPO OpenAI mengikuti pergeserannya ke klien enterprise, dengan pendapatan perangkat lunak bisnis mencapai 40% dari total pendapatan dan diproyeksikan menjadi 50% pada akhir tahun menurut CFO Sarah Friar pada bulan Maret. Pendekatan yang berbeda ini mencerminkan model monetisasi yang berlainan: Apple dan Google mensubsidi AI konsumen untuk mempertahankan pengguna dalam ekosistem mereka, sementara OpenAI dan Anthropic mengejar pengeluaran enterprise di area seperti pengkodean berbantuan AI. Penilaian Anthropic pada bulan Mei sebesar $965 miliar melampaui penilaian OpenAI sebesar $852 miliar dari bulan Maret, menegaskan persaingan di segmen enterprise.
Apple dan Google Luncurkan Produk AI untuk Konsumen
Apple menggunakan Worldwide Developers Conference untuk memperkenalkan Siri AI sebagai aplikasi mandiri baru serta mendemonstrasikan integrasi AI di kamera iPhone, email, dan aplikasi Shortcuts untuk otomasi. Perusahaan juga memaparkan alat baru untuk keselamatan anak. Apple memiliki lebih dari 2,5 miliar perangkat aktif di seluruh dunia. Gemini menggerakkan Apple Intelligence, teknologi di balik Siri baru, dan eksekutif Apple mengatakan di WWDC bahwa Google dan Nvidia membantu perusahaan dengan model paling canggih mereka, yang disebut Apple Foundation Model Cloud Pro.
Konferensi pengembang Google I/O pada bulan Mei menampilkan Gemini Spark, agen AI serbaguna, dan agen informasi yang beroperasi di latar belakang dalam pencarian. Google juga mengungkapkan kacamata pintar dan alat pengeditan video. Google saat ini memiliki tujuh produk yang masing-masing melayani lebih dari 2 miliar pengguna bulanan. Juru bicara Google mengatakan bahwa sisi konsumennya di I/O berkaitan dengan karakter acara tersebut dan bahwa perusahaan memiliki ratusan pengumuman yang berfokus pada enterprise pada bulan April di konferensi cloud-nya.
Analis Gartner Kjell Carlsson mengatakan bahwa bagi Apple, "Saya bisa memberikannya secara gratis, karena saya akan menutupinya di iPhone atau langganan iCloud yang mereka beli." Ia menambahkan, "Perusahaan menyadari pengguna mendapatkan nilai dari AI melalui produk-produk, pengalaman, dan solusi yang kami bangun bersama mereka, bukan semata melalui model atau platform."
OpenAI Mengalihkan Fokus Pendapatan ke Klien Enterprise
OpenAI mengumumkan pembentukan OpenAI Deployment Co., atau DeployCo, bulan lalu, sebuah usaha patungan mayoritas yang dimiliki dan dikendalikan oleh OpenAI bersama 19 firma investasi global, perusahaan konsultan, dan integrator sistem. Tujuan yang dinyatakan adalah menempatkan "forward engineers" secara langsung ke dalam perusahaan untuk menjembatani kesenjangan antara kapabilitas model dan alur kerja korporat yang kompleks. OpenAI juga setuju untuk mengakuisisi perusahaan konsultan dan rekayasa AI Tomoro, yang mencakup 150 "deployment specialists".
Denise Dresser, chief revenue officer OpenAI, mengatakan bulan lalu bahwa perusahaan berada di "titik balik" dalam adopsi AI enterprise. CFO Sarah Friar mengatakan pada bulan Maret bahwa enterprise mencapai hingga 40% dari total pendapatan dan akan berada di sekitar setengahnya pada akhir tahun.
OpenAI telah meninggalkan beberapa produk untuk konsumen. Pada bulan Maret, perusahaan menutup alat generasi videonya Sora, yang mencapai 1 juta unduhan kurang dari lima hari setelah peluncurannya pada akhir September. Pada bulan yang sama, OpenAI mengumumkan pergeseran dari fitur belanja Instant Checkout yang diluncurkannya tahun lalu.
Rob Collie, pendiri firma konsultan P3 Adaptive dan mantan pemimpin business intelligence di Microsoft, mengatakan, "Jika Anda melihat total nilai perangkat lunak, sebagian besar nilainya adalah perangkat lunak bisnis. Di sanalah kami meraih keuntungan. Di sanalah produktivitas senilai untuk dibayar."
Ram Bala, profesor asosiasi AI dan analitik di Santa Clara University, mengatakan, "Siklus pembelian enterprise itu rumit dan pengkodean adalah corong termudah bagi perusahaan untuk masuk karena tim rekayasa memboroskan anggaran mereka."
Saham Apple Turun Setelah Pengumuman WWDC
Saham Apple turun lebih dari 5% selama dua hari setelah Worldwide Developers Conference-nya, karena analis mempertanyakan tidak adanya tenggat waktu yang jelas serta keterlambatan pada bagian tertentu di beberapa wilayah. Acara tahunan Apple secara luas dinilai kurang memuaskan mengingat seberapa terlambat pembuat iPhone itu masuk ke permainan dan besarnya antisipasi untuk Siri yang ditingkatkan.
John Ternus, bos perangkat keras Apple yang lama, menggantikan Tim Cook sebagai CEO pada bulan September. Matt Rogers, co-founder Nest dan mantan insinyur iPhone di bawah Steve Jobs, mengatakan, "Apple bermain aman. Saat John Ternus mengambil alih, dia perlu mengarahkan perusahaan agar AI menjadi berguna, tepercaya, dan asli di perangkat yang sudah digunakan orang-orang."
Analis di JPMorgan Chase menulis dalam sebuah catatan bahwa penambahan suara ekspresif pada Siri Apple "bisa menyiapkan siklus upgrade perangkat jika fitur-fitur ini mendapat daya tarik kuat dari konsumen."
Skeptisisme AI Konsumen Meningkat dalam Studi Pew Research
Sebuah studi Pew Research Center yang diterbitkan pada bulan Maret menemukan bahwa sekitar setengah dari orang Amerika merasa AI dalam kehidupan sehari-hari mereka membuat mereka "lebih khawatir daripada bersemangat". CEO Alphabet Sundar Pichai mengatakan dalam sebuah episode terbaru podcast Hard Fork bahwa orang-orang "memang" cemas tentang seperti apa masa depan yang akan diciptakan teknologi tersebut, dengan menyebut skala perubahan yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Collie dari P3 Adaptive mengatakan bahwa "reaksi balik" sedang terjadi, tetapi perusahaan yang dipandang "ramah" bisa diuntungkan dengan mengubah narasi. Ia menambahkan, "Mereka semua belajar dengan cara yang sulit, yakni biaya karena melewatkan segmen."
Analis Menilai Pemosisian Kompetitif
Gil Luria, analis teknologi di D.A. Davidson, mengatakan bahwa bahkan dengan upaya OpenAI untuk merebut pasar enterprise, perusahaan tersebut tetap memiliki keunggulan besar atas Google dan lainnya di pasar konsumen karena keberhasilan viral ChatGPT. Ia mengatakan peluncuran aplikasi Siri oleh Apple "kemungkinan besar akan menarik banyak konsumen menjauh dari ChatGPT dan Gemini."
FAQ
Apa yang Apple umumkan di konferensi pengembang minggu ini?
Apple memperkenalkan Siri AI sebagai aplikasi mandiri baru di Worldwide Developers Conference minggu ini. Perusahaan juga mendemonstrasikan integrasi AI di kamera iPhone, email, dan aplikasi otomasi Shortcuts, serta mempresentasikan alat baru untuk keselamatan anak. Eksekutif Apple mengatakan Google dan Nvidia membantu perusahaan dengan model paling canggih mereka, yang disebut Apple Foundation Model Cloud Pro.
Mengapa OpenAI mengajukan penawaran umum perdana?
OpenAI mengajukan IPO secara rahasia minggu ini setelah pergeserannya ke klien enterprise. CFO Sarah Friar mengatakan pada bulan Maret bahwa pendapatan enterprise mencapai 40% dari total pendapatan dan diproyeksikan mencapai 50% pada akhir tahun. Perusahaan mengumumkan bulan lalu pembentukan OpenAI Deployment Co. untuk menempatkan insinyur langsung ke dalam perusahaan, dan setuju untuk mengakuisisi perusahaan konsultan AI Tomoro dengan 150 deployment specialists.
Bagaimana respons konsumen terhadap AI dalam studi Pew Research?
Sebuah studi Pew Research Center yang diterbitkan pada bulan Maret menemukan bahwa sekitar setengah dari orang Amerika merasa AI dalam kehidupan sehari-hari mereka membuat mereka "lebih khawatir daripada bersemangat." CEO Alphabet Sundar Pichai mengatakan dalam episode podcast terbaru bahwa orang-orang "memang" cemas tentang seperti apa masa depan yang akan diciptakan teknologi tersebut, dengan menyebut skala perubahan yang belum pernah terjadi sebelumnya.
