A OpenAI avalia medidas legais sobre a Siri da Apple com ChatGPT

A aliança do Siri da OpenAI se desgasta por dinheiro e controle.
Resumo

• A OpenAI estaria considerando medidas legais contra a Apple por como o ChatGPT foi integrado e monetizado dentro do Siri em iPhones e outros dispositivos da Apple.
• Pessoas familiarizadas com o acordo dizem que a OpenAI está desapontada porque a integração não gerou o destaque nem as conversões para assinaturas pagas que esperava, e que a Apple não paga à OpenAI uma taxa direta de licenciamento além de uma parcela da receita de assinaturas no aplicativo.
• A equipe jurídica da OpenAI teria contratado um escritório de advocacia externo para avaliar opções, incluindo enviar à Apple um aviso formal de violação de contrato, enquanto a Apple estaria sondando provedores rivais de IA para futuras integrações ao Siri.

A OpenAI está explorando opções legais contra a Apple sobre o acordo de dois anos para entrelaçar ChatGPT ao Siri e ao iOS, em meio à frustração de que a integração não entregou o crescimento de assinantes e o potencial comercial que a startup esperava. Segundo a Bloomberg, os advogados da OpenAI estão "trabalhando ativamente com um escritório jurídico externo sobre uma gama de opções que poderiam ser formalmente executadas em um futuro próximo", incluindo um aviso de violação de contrato, que ficaria aquém de entrar com uma ação imediatamente.[3][5][7][1][2]

A parceria, anunciada no WWDC da Apple em 2024, permitiu que o Siri transferisse consultas complexas para o ChatGPT e incorporou o modelo da OpenAI a recursos de "Visual Intelligence" no iOS, em que os usuários podem apontar a câmera para objetos ou documentos e fazer perguntas que são encaminhadas ao ChatGPT. Na época, reportagens da Bloomberg e da Fortune indicaram que a Apple "não está pagando à OpenAI" uma taxa direta pela integração, com ambos os lados apostando em converter uma fatia da base de usuários da Apple em assinantes pagas do ChatGPT a US$ 20 por mês e dividir a receita do app de acordo com as regras usuais da App Store.

Menos de dois anos depois, essa aposta parece ter dado errado. Fontes citadas pela Bloomberg dizem que a OpenAI acredita que "cumpriu suas obrigações sob a parceria, enquanto a Apple não cumpriu compromissos-chave", especialmente sobre o quanto o ChatGPT é apresentado de forma destacada no Siri e sobre como é fácil para os usuários encontrarem e migrarem para planos pagos. Um relatório do Firstpost acrescenta que a OpenAI esperava que o ecossistema da Apple "movimentasse bilhões de dólares em assinaturas", mas em vez disso viu "receita abaixo do esperado e visibilidade limitada" para recursos do ChatGPT enterrados dentro das configurações do iOS.

Tráfego, propriedade e a disputa de poder entre plataforma e IA

O núcleo do impasse em formação não é a qualidade das respostas do Siri, mas quem detém o tráfego e a economia depois que um modelo de IA é incorporado a uma plataforma dominante. Reportagens anteriores da Bloomberg deixaram claro que a estratégia da Apple era oferecer o ChatGPT "de graça" como uma atualização opcional do Siri e, então, buscar "acordos de compartilhamento de receita" em que ela fica com uma fatia de quaisquer assinaturas vendidas em seus dispositivos, em vez de pagar aos provedores do modelo antecipadamente. Agora, a OpenAI estaria perguntando se a promoção mínima do ChatGPT pela Apple dentro do Siri e das Configurações --- "funcionalidade é embutida, mas não leva à conversão em assinatura", nas palavras de um resumo jurídico --- equivale a uma violação de expectativas comerciais incorporadas ao acordo.

A Apple, por sua vez, também teria suas preocupações. Tanto a TechCrunch quanto a Bloomberg relatam que executivos da Apple estão incomodados com a postura de privacidade da OpenAI e sua investida em hardware --- especialmente projetos envolvendo o ex-chefe de design da Apple Jony Ive --- e estão explorando ativamente integrações mais profundas com modelos rivais da Gemini, do Google, e da Anthropic. Por enquanto, nem a Apple nem a OpenAI confirmaram publicamente qualquer movimento legal, e pessoas próximas às conversas dizem que a OpenAI pode esperar até depois do seu julgamento de alto perfil com Elon Musk para só então escalar contra a Apple.

Por trás do posicionamento jurídico está uma questão estrutural maior: em um mundo em que as capacidades de IA ficam profundamente embutidas em sistemas operacionais e assistentes de voz, o valor é acumulado pelo provedor do modelo ou pela plataforma que detém o usuário, a interface e a relação de cobrança? A frustração da OpenAI com a "comercialização" do ChatGPT pela Apple dentro do Siri é o primeiro teste de alto risco para essa questão --- e, seja qual for a resposta, ela deve moldar como todas as futuras alianças entre IA e plataformas serão negociadas.