De acordo com a Bloomberg, a Uber cortou 10% dos postos de trabalho nas suas operações de apoio ao cliente a 22 de Julho. A empresa também pediu a alguns trabalhadores remotos que se deslocassem para escritórios no centro da cidade para simplificar as operações, apoiar a colaboração presencial e continuar a apostar na IA.
A medida acompanha a mudança mais ampla da Uber no local de trabalho. A partir de Junho, a empresa exigiu que o pessoal corporativo trabalhasse no escritório três dias por semana, incluindo alguns trabalhadores remotos que tinham sido anteriormente aprovados. Isto acontece na sequência de uma reorganização em Junho que reduziu a divisão de Recursos Humanos da Uber em 23%.