Генеральный директор Notion Чжао Ифань: ИИ — следующий чудесный материал, «бесконечный разум» преобразит всю экономику знаний

Каждая эпоха состоит из «чудесного материала»(Чудотворный материал) Определённым. Золотой век XIX века принадлежал стали, цифровая революция XX века пришла от полупроводников, а теперь искусственный интеллект появляется как «Бесконечные умы». В своей последней статье соучредитель и генеральный директор Notion Иван Чжао отметил, что история неоднократно доказывала одно: те, кто действительно овладевает ключевыми материалами, определяют форму целой эпохи.

Эта длинная статья под названием «Пар, сталь и бесконечные умы» недавно вызвала жаркие дискуссии на социальной платформе X и вновь демонстрирует историческую глубину и макроперспективу, в которых Чжао Ифань всегда был хорош.

От Карнеги до Силиконовой долины: как технологии переписывают природу труда

В середине XIX века 60% трудоспособного населения Соединённых Штатов всё ещё составляли фермеры. Молодой Эндрю Карнеги бегал по грязным улицам Питтсбурга в качестве телеграфного курьера, и никто не мог предсказать, что всего за два поколения железные дороги заменят конные экипажи, электрические светильники развеят свет свечей, сталь заменит чугун, и современный мир примет форму.

Более чем через столетие Иван Чжао руководит софтверной компанией в Сан-Франциско, создающей инструменты для миллионов специалистов знаний. Хотя искусственный общий интеллект (AGI) обсуждается ежедневно в Кремниевой долине, более 2 миллиардов офисных работников по всему миру до сих пор не почувствовали влияния ИИ на свою работу. Когда организация начнёт поглощать эти «бесконечные умы», каким будет будущее работы с знаниями, становится главным вопросом, который он поднимает.

Почему будущее всегда приходит под покровом прошлого?

Чжао Ифань процитировал медиа-теоретика Маршалла Маклюхана, который сказал, что люди всегда «движутся к будущему через зеркало заднего вида». Ранние телефонные звонки были такими же короткими, как телеграммы, а ранние фильмы были просто театральными постановками, превращёнными в кино. Когда появляются новые технологии, они часто сначала имитируют старые формы.

То же самое касается и ИИ. Самая популярная форма искусственного интеллекта по-прежнему напоминает поисковое поле Google прошлого, но теперь её заменили чат-интерфейс. Это именно тот неловкий переходный период, через который проходит каждый технологический переход.

Трансформация на индивидуальном уровне: от велосипедов к автомобилям

На вершине пирамиды работы с знаниями программисты первыми ощущают перемены. Чжао Ифан упомянул, что его соучредитель Саймон, который когда-то был типичным «инженером 10x», теперь почти не пишет код сам, а отправляет одновременно три-четыре агента ИИ-кода. Эти агенты не только быстрее вводят, но и могут «думать», увеличивая его выход более чем в три-четыре раза выше исходного уровня.

Раньше Стив Джобс сравнивал персональный компьютер с «велосипедом разума». Но Чжао Ифань считает, что работники знаний уже десятилетиями ездят на велосипедах по информационному шоссе. Появление агентов на базе ИИ позволило некоторым людям первыми перейти от велосипеда к вождению.

Почему большинство профессий с знаниями до сих пор сложно развить с помощью ИИ

Проблема в том, что работа с знаниями гораздо более фрагментирована и сложнее проверяется, чем написание программ. Контекст кода обычно сосредоточен в IDE, репозитории и терминале, и может быть быстро проверен на корректность или ошибку с помощью тестирования; Однако работа с общими знаниями разбросана по Slack, документам, панелям управления и памяти человеческого мозга, не имея единого контекста.

Кроме того, вопрос о правильности стратегии и надлежащем управлении проектом сложно количественно оценить и проверить. Это затрудняет развитие ИИ так же быстро, как обучение написанию программ, и люди всё равно вынуждены становиться «клеем» в рабочем процессе.

Используя аналогию с «Законом о красном флаге» в Британии XIX века, Чжао Ифань отметил, что не все проекты «человека в цепи» идеалны. Идеальная ситуация — чтобы люди контролировали на более высоком уровне, а не вмешивались по деталям.

Ограничения организаций расширяются ИИ, как сталь.

Сама компания на самом деле является относительно недавним изобретением. От мастерских с более чем десятью людьми в первые годы до транснациональных предприятий с сотнями тысяч сотрудников сегодня — чем крупнее организация, тем выше затраты на коммуникацию и внутренние трудности. Собрания, процессы и иерархии стали удобными способами решения промышленных задач с помощью инструментов человеческого масштаба.

Чжао Ифань сравнил ИИ с «сталью организации». Точно так же, как стальная конструкция освобождает несущие стены, ИИ обладает потенциалом нести бремя контекста и координации, делая человека больше не единственным структурным столпом организации. двухчасовое совещание по выравниванию может превратиться в пятиминутный асинхронный обзор; Решения, требующие многоуровневого согласования, могут занять всего несколько минут.

Мы всё ещё застряли на этапе «водяного колеса для пара».

В первые дни промышленной революции фабрики просто заменяли водяные колёса паровыми двигателями, а настоящий скачок в производительности произошёл за счёт переработки всей логики выбора заводов и площадок. Чжао Ифань считает, что ИИ сейчас находится на той же стадии, и большинство из них просто «добавляются» к существующим инструментам.

Внутри Notion это будущее начало экспериментировать. Помимо примерно 1000 сотрудников, в компании работает более 700 AI-агентов, отвечающих за протоколы заседаний, IT-запросы, сбор обратной связи и процессы адаптации. Для него это только начало, и настоящее ограничение — не технологии, а воображение и инерция.

От Флоренции до Токио: экономика знаний вот-вот будет урбанизирована

Сталь и пар не только преобразили фабрики, но и преобразили города. Ренессансная Флоренция была городом, который функционировал в пешеходном масштабе; Современные Токио, Чунцин или Даллас — это совершенно разные образы жизни.

Чжао Ифань считает, что экономика знаний находится на том же переломном этапе. Когда агенты ИИ начинают работать в больших масштабах, организации будут работать как мегаполисы, через часовые пояса, без перерывов и в совершенно другом темпе. Процесс может быть потерян, но он также откроет беспрецедентный масштаб и свободу.

Эта статья Генеральный директор Notion Ифан Чжао: ИИ — это следующее чудо, и «бесконечные умы» изменят всю экономику знаний впервые появилась на Chain News ABMedia.